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しゃぶ葉の店員「お待たせしました…」次の瞬間、放った“予想外の一言”に「接客のプロすぎ」「くっそわろた」

  • 2026.10.7
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photoAC(画像はイメージです)

最近、飲食店では配膳をロボットが行うケースが増えていますよね。愛らしいロボットの姿を見るのを、楽しみにしている方もいるのではないでしょうか。

地獄の人形(ヒトガタ)職人かおり(@sakaistk)さんが、「しゃぶ葉で店員さんがお肉を持ってきたときの予想外の一言」という話題をX(旧Twitter)に投稿し、「可愛らしいおばちゃん」「ガストで同じことを言われたことあります」と注目を集めています。

いったいどのような一言だったのでしょうか?

気になる投稿が、こちら!

地獄の人形(ヒトガタ)職人かおり(@sakaistk) 2026年10月4日

しゃぶ葉でひとりしゃぶしゃぶしてたら、ロボットだけじゃ手が回らなかったのかお肉を店員さんが持ってきたことがあってね。
「お待たせしました〜猫ちゃんじゃなくておばちゃんです〜」って言ってお肉置いていったの
くっそわろた

しゃぶしゃぶ食べ放題の専門店・しゃぶ葉では、ネコ型の配膳ロボットを導入しているとのこと。このロボットが料理を運んでくれる姿を楽しみにしている人もいるのではないでしょうか?

きっと店員さんも、ロボットの配膳を楽しみにしているお客さんがいることを知っていて、「猫ちゃんじゃなくておばちゃんです〜」と言ったのかもしれません。

こうしたユーモアを交えた対応ができるのは、普段からお客さんのことをよく見ている、気配りのできる店員さんなのでしょうね。

ちなみに投稿者さんは、あまりに突然のユーモアあふれる一言に、気の利いた返しができなかったのだそうです。

そこで、このときの状況について、投稿者さんに詳しく伺いました。

急だったので愛想笑いしかできなかった

ーーー思わずクスッとしました!店員さんの発言を聞いて、どのように感じましたか?

素直に面白いなぁと思いました。そして、こういうシチュエーションが多いのかな?とも思いました。

ーーーその後、店員さんにはどのようにご返答されましたか?また、店内の混雑具合をお聞かせください。

あまりに急なユーモア発言だったので愛想笑いしかできませんでした(笑)。2年ほど前の出来事ですが、確かランチタイムで店内はかなり混雑していたと記憶しています。

ーーー当時は今よりもロボットが珍しく、ロボットを見たいお客様がさらに多かったのかもしれませんね。

店員さんの言葉に称賛の声が

こちらの投稿には、さまざまなコメントが寄せられていました。

それに対する最高の返しってなんだろ
コミュ力ないから、上手い言葉思いつかない
可愛らしいおばちゃん
ロボットに代替されない人材ってこういう感じだと思った
ネコ型ロボットの可愛さを超えてくる愛嬌とユーモア、接客のプロすぎます
以前ガストで同じことを言われたことあります(笑)

コメント欄には、この店員さんの気の利いた接客に、称賛の声が寄せられていました。

これは2年前の出来事だそうなので、当時は今よりも配膳ロボットが珍しく、ロボットが料理を運んでくれる姿を楽しみにしていた人もいたのかもしれませんね。

現在では、配膳ロボットを見かける機会も以前より増えましたよね。ロボットが増えるにつれて、人にしかできないちょっとした気遣いやユーモアが、かえって恋しく感じられることもあるのかもしれませんね。

取材協力:地獄の人形(ヒトガタ)職人かおり(@sakaistk)さん

※本記事は投稿者に許諾を得た上で記事の制作・公開を行っています


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