知らないと乗れないかも…羽田発着7社、手荷物預け入れの締め切り“新ルール”に賛否「有難い」「大変だろうな」

飛行機を利用する際は、搭乗手続きや保安検査、手荷物の預け入れなど、出発までにさまざまな手続きがあります。時間に余裕がなくなり、出発時刻が迫るなか、慌てて手続きをした経験がある人もいるかもしれません。

そんな中、羽田空港を発着する航空7社が、手荷物を預け入れる際の締め切り時間を前倒しし、厳格化しました。これまで出発時刻の「20分前」だった航空会社も「30分前」となり、9月1日から新たな運用が始まっています。

手荷物の預け入れの締め切り時間変更については、「理解できる」「ありがたい対応」といった声がある一方、「不便に感じる」「負担が大きい」といった戸惑いの声も見られ、反応はさまざまなようです。

はたして、手荷物の預け入れの締め切り時間変更について、世の中の人はどのように受け止めているのでしょうか。SNSの声を中心にご紹介します。

手荷物の預け入れ締め切りが30分前に早期化および厳格化

羽田空港を発着する航空7社は、手荷物の預け入れを受け付ける締め切り時間を早期化および厳格化しました。これまで「出発時刻の20分前」としていた一部航空会社は「30分前」へ早期化。これまで「30分前（目安）」としていた航空会社は、「30分前」に厳格化されました。対象となるのは、JAL、JTA、ANA、AIRDO、スカイマーク、ソラシドエア、スターフライヤーです。

今回の変更は、航空各社でつくる定期航空協会が「定時性の確保」などを目的として導入したものです。9月1日から新たな運用が始まり、締め切り時間に間に合わなかった場合は、原則として搭乗できないとされています。

手荷物の預け入れが遅れると、出発準備に影響して便の遅延につながる可能性があります。こうした影響を防ぎ、定時運航を確保するため、締め切り時間の早期化・厳格化が行われたとのことです。

SNSの声

手荷物の預け入れ締め切り時間が30分前に変更されたことについて、SNSではさまざまな意見が寄せられています。

「賛成です」と理解を示す声

今回の変更については、これまでギリギリに手続きをする人もいたことから、必要な対応だと受け止める声が寄せられています。

• 毎回間に合わない人もいるので有難い対応。
• ギリギリで乗ってくる人もいるから対策しなくてはいけなくなったんだろうな。

定時運航や安全確保につながるとして、変更に理解を示す意見も多いようです。

• 定時運航するためには必要なことだと思う。
• 乗客の乗り遅れは出発時刻に影響するから変更は理解できる。
• 定時運航や安全確保のためなのでいいと思う。
• しっかりとルールを周知するのは良いと感じた。

また、利用者側が時間に余裕をもって行動すればよいという意見も見られました。

• 余裕をもって搭乗することが大切。
• 1時間前には空港にいればいいだけのこと。
• 時間に余裕をもって空港に着くのは常識では？
• 決められた時間までに手続きを終わらせるのは当たり前。

ルールが徹底できるか心配

一方で、ルールの変更によって、現場でどのように対応するのかを心配する声もあります。

• 航空会社の負担も大きいと感じる。
• 遅れてきた乗客に対してスタッフがしっかり対応できるか不安。
• 航空会社にとっては大変な変更かもしれない。
• ルールができたとしてもしっかり守れるのだろうか。

今回の変更は、空港側にもスムーズな対応が求められることから、どのように定着していくのか気になる人も多いのかもしれません。

変更は厳しい…

手荷物の預け入れ締め切りが10分早まることを、負担に感じる利用者もいるようです。

• 空港に慣れていない人にとっては負担が大きいかもしれない。
• 交通機関の遅れでギリギリになってしまった人は大変だろうな。
• 乗客としては締め切り時間が早まるのは不便に感じる。
• 荷物の預入が自動化されていて手間取ることもある。
• 自動預入機で時間がかかっている人も多い。
• 機内に持ち込む人が増えそうで心配。

今回の変更を受け、利用者にはこれまで以上に余裕をもった行動が求められそうです。

皆さんは、どう考えますか？

今回は、手荷物の預け入れ締め切り時間が30分前に変更されたことについて、世の中の人がどのように受け止めているのかをご紹介しました。

締め切り時間の変更については、「必要なこと」「定時運航や安全確保のため」と理解を示す声が寄せられた一方で、「ギリギリになってしまった人は大変だろうな」「不便に感じる」といった意見も見られました。また、空港側の対応に対しても「負担も大きい」「対応できるか不安」と感じる人も少なくないようです。

今回の変更をきっかけに、空港で慌てることがないよう、これまでより早めの行動を意識する人も増えそうです。特に手荷物を預ける場合は、締め切り時間を事前に確認しておきたいですね。

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参考：
定時性の確保のための搭乗締切時刻遵守のお願い（日本空港ビルデング株式会社 東京国際空港ターミナル株式会社）
定時性の確保のための搭乗締切時刻遵守のお願い（定期航空協会）
定時性確保に向けた羽田空港 国内線出発時の取り組みについて（日本航空株式会社/全日本空輸株式会社/日本トランスオーシャン航空株式会社/株式会社ＡＩＲＤＯ/スカイマーク株式会社/株式会社ソラシドエア/株式会社スターフライヤー）
お預けの手荷物（スカイマーク株式会社）