「手前どりにご協力を」スーパー店員の“ひと言”に物議「あくまでマナー」「強要は違う」それぞれの事情も明らかに

スーパーで買い物中、賞味期限が先の商品を選ぼうと奥から取ったところ、店員さんに「手前どり」をお願いされた…。そんな経験はありませんか？

SNSでは、手前に並んだ賞味期限の近い商品から取る「手前どり」を店員にお願いされたことについて、たびたび議論が巻き起こっています。

お願いされることに戸惑う声がある一方で、「食品ロス削減のためなら協力したい」といった意見も見られます。

では、「手前どりをお願いされること」について、多くの人はどのように考えているのでしょうか。SNSに寄せられた声を紹介します。

「選ぶ自由はこっちにあるのに…」手前どりを強く促されることに困惑

最も目立ったのは、「手前どりを強く促されるのはおかしい」という意見です。そもそも、そんなルールは存在しないという声が多く見られました。

「協力できるならしたい、でも強要は違う」という線引きが、多くの声に共通しています。

また、「事情があって奥から取ることもある」という声も見られました。

こうした声からは、それぞれに事情があって商品を選んでいることが感じられます。

一方で、手前どりに自主的に協力している、という声も多く見られました。強制ではなく、自分なりの考えで手前から取っているようです。

「すぐ使うなら手前で十分」という感覚が、協力している方の共通点のようです。

また、商品によって取り方を変えている、という声も見られました。

一律に決めるのではなく、食品や自分の消費ペースに合わせて選び分けている様子が感じられます。

そのほか、客のマナーに任せるのではなく、店側の仕組みで解決すべきではないか、という声も見られました。

客に賞味期限の近い商品を選ぶよう求める前に、店側にできる工夫があるのではないか、という視点です。

こうした声の背景には、「先入れ先出しは本来お店の仕事では」という考えもあるようです。買う側の心がけだけに頼るのではなく、仕組みとして無理なくフードロスを減らせる形が求められているのかもしれません。

今回は、「手前どりを促されること」について、世の中の人がどう考えているのかを紹介しました。

「協力はしたいが、強要は違う」という声がある一方で、「すぐ食べるものは手前から取っている」と自主的に協力する声も見られました。さらに、客任せにせず店側の仕組みで解決を、という意見もありました。

手前どりは、フードロスを減らすための大切な取り組みです。ただ、数日後に食べるものを選びたいなど、客側にもそれぞれの事情があります。

強くお願いする前に、そして奥から商品を取る前に。お互いの立場を少し想像できたら、気持ちよく買い物ができるのかもしれませんね。