客「ちゃんと教育しなきゃダメでしょ」３０分前に買った靴の交換を断られ激怒→店長の『鋭い一言』で黙ったワケ

夫の不倫が原因で離婚し、娘・みおと暮らすシングルマザーの母親。

ピアノの発表会用の靴を購入するため、デパートの靴屋を訪れました。そこでみおが気に入ったのは、一番値段が高い靴。家計は苦しいけれど、娘の笑顔のために買うことにしました。履いて帰りたいと言う娘の要望に応えて、タグを切ってお店を出ますが、なんと靴は不良品だったのです。

母親はお店に引き返し、事情を説明します。しかし、店員は聞き入れてくれず、娘のせいだと強く非難してきました。泣き出した娘の姿を見た母親は「ふざけんなよ！もう我慢も限界だわ！」と激昂してしまい……？

ずんさんの『私はモンスターかもしれない』をご覧ください。

「店長を出せ！」響く怒号。優しい母が“モンスター”と化した修羅場

駆けつけてきた店長に店員が説明しますが、その様子も母親の目には「どこまでも感じ悪いわね」と映ってしまいます。さらに、店長からも「一度購入されたものは返品できません」と突っぱねられてしまいました。

店員の話だけを聞き、クレーマー扱いされた母親。怒りに任せてレシートを店長に突きつけました。すると、店長の顔は青ざめ、「返品できますね」と態度を急変させたのです。

しかし、その場を離れる店員の態度に母親は激昂…！「一言くらい何か言ってよ！謝ってよ！」と怒りは増幅し、周囲も騒然とし始めました。

母親の主張は間違いではありませんが、怒鳴り散らしていい理由にはなりません。感情ではなく事実に向き合う姿勢の重要さを考えさせられます。

著者：ずん（@hananiarasino99）

▶ 「いない…」怒る母を置いて、店から消えた幼い娘…どこへ…次の話を読む

#9 執拗に店員を責める母の背後で…気づいた時には娘の姿がなかった｜私はモンスターかもしれない

#9 執拗に店員を責める母の背後で…気づいた時には娘の姿がなかった｜私はモンスターかもしれない

▶【全話無料】1話目から読む

#1 一体なぜ？優しい母が娘の前で“モンスター”化した日｜私はモンスターかもしれない

#1 一体なぜ？優しい母が娘の前で“モンスター”化した日｜私はモンスターかもしれない