飛行機で隣になった酔っ払いが寄りかかってくる→注意したら「俺だって狭いんだよ」と声を荒げ…

プロフィール

• 当時の年代：30代
• 性別：男性
• 当時お住まいの都道府県：東京都
• 当時の職業：会社員（正社員）

【わたしのイチオシ対策】CAに相談し、座席を移動させてもらう

自身やご家族が体験した飛行機内でのトラブルと対処法についてアンケートで募集し、【わたしのイチオシ対策】として紹介します。

今回は、隣に座った酒気帯び風の男性にパーソナルスペースを侵害され、注意すると威圧的な態度を取られたものの、CAに相談して席を移動できた30代男性の体験談をお届けします。

Q1.飛行機を利用した理由を教えてください。

A. 出張のため、羽田から札幌への移動で利用しました。

Q2.席種と座った席について教えてください。

A. エコノミークラスの通路側席でした。

Q3.トラブル相手について教えてください。

A. 50代くらいの男性で、やや酒が入っているような雰囲気でした。搭乗時から声が大きく、同行者らしき人とずっと喋っており、CAさんに注意されても「わかってるよ」と軽くあしらうような態度でした。落ち着きがなく、周囲の乗客も少し距離を置いているように見えました。

Q4.どのようなトラブルに巻き込まれましたか？

A. 離陸後しばらくして、隣の男性が肘掛けを完全に占領し、さらに私の肩側に体を寄せてくるようになりました。明らかにパーソナルスペースを侵害されており、何度か体がぶつかる状態が続きました。こちらが避けても寄ってくるため、非常にストレスを感じました。

Q5.トラブルの内容を教えてください。

A. 機内サービスが始まる少し前のタイミングでした。私は通路側、相手は中央席でしたが、男性は肘掛けを完全に占領し、さらに体をこちら側に傾けてくるような姿勢でした。最初は我慢していましたが、肩が何度もぶつかり、資料を読む手元まで揺れるような状態になりました。注意した際、男性は「俺だって狭いんだよ」と声を荒げ、周囲の乗客がこちらを振り返るほどの大きさでした。

逃げ場のない機内で、見知らぬ相手に威圧的な態度を取られるのは本当に怖かったです。席を立つこともできず、ただ状況が悪化しないことを祈るしかありませんでした。

Q6.その後、どう対処しましたか？

A. 自分では対処できないと判断し、コールボタンを押してCAさんを呼びました。状況を説明すると、CAさんはすぐに男性にも声をかけ、「お客様、少しお体をお戻しいただけますか」と丁寧に促してくれました。しかし男性は不満げな態度を崩さず、完全には離れてくれませんでした。

そこでCAさんが「空いている席がございますので、よろしければご移動いただけます」と提案してくれ、私は別の列の窓側席に移動することができました。物理的に距離を置けたことでようやく落ち着き、残りのフライトは問題なく過ごせました。

Q7.同様の被害に遭わないために取った対策を教えてください。

A. 機内で相手が明らかに不機嫌だったり、距離感がおかしいと感じたら、無理に我慢しないことが大切です。狭い空間でのトラブルは自分だけで対処しようとすると状況が悪化しやすいので、早めにCAさんに相談するのが一番安全で確実です。

■編集部解説

密室で酒の入った威圧的な相手に遭遇した際、自分で解決しようとせずCAを頼った行動は非常に適切です。乗務員の介入によって相手を牽制しつつ、自身は別席に避難して物理的な距離を取るという、安全確保のお手本のような対応です。

Q8.同じような被害を防ぐために、他の人へ伝えたいことがあれば教えてください。

A. また、自分自身も席を倒すときや荷物を扱うときに周囲へ配慮することで、トラブルを未然に防げると感じました。

■編集部まとめ

隣人との距離感やマナーに関するトラブルは、エコノミークラスでよく発生します。少しでも身の危険や不快感を感じたら、我慢せずに客室乗務員に助けを求めましょう。プロに間に入ってもらうことが、トラブルを最小限に抑える秘訣です。

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