大雪の日に娘が発熱→タクシー会社に電話するも断られ続け…途方に暮れていると“思いがけない展開”に「必ずその会社を選ぶようになった」

ある男性のAさん（仮名）が、20年以上前に経験した出来事です。

大雪の日、幼い子どもを抱えながら思うように動けない状況の中、娘の体調が急変。

途方に暮れかけたそのとき、あるタクシー会社の対応に救われたといいます。

大雪の日に起きた、娘の体調不良

当時Aさんは、妻に先立たれ、幼い二人の子どもを男手ひとつで育てていました。

そんなある日、住んでいる地域では珍しいほどの大雪が降る中、娘が高熱を出してしまったそうです。

その日は日曜日。近くの病院は開いておらず、少し離れた大きな病院まで行く必要がありました。

しかし、幼い息子と体調の悪い娘を連れて、雪の中を移動するのは現実的ではなく、Aさんは、タクシーを呼ぶことにしました。

事情を説明しながら、いくつものタクシー会社に電話をかけたそうです。

しかし返ってくるのは、どこも「雪でタクシーを回せない」という同じ返答ばかり。

それでも諦めきれず、Aさんは何社にも電話をかけ続けたといいます。

娘の体調を思うと、他に方法はなかったのです。

そんな中、ようやく一社のタクシー会社が対応してくれることになりました。

それだけでもありがたい状況でしたが、さらに驚くことがあったといいます。

事情を聞いた会社の判断で、ドライバーだけでなく、サポート役としてもう一人同乗し、二人体制で来てくれたのです。

その思いがけない対応に、Aさんはただただ感謝の気持ちでいっぱいになりました。

幸い、娘の体調は大事には至らず、その後無事に回復したそうです。

後日、Aさんはタクシー会社にあらためて電話で感謝の気持ちを伝えました。

そしてその出来事をきっかけに、タクシーを利用する際は、必ずその会社を選ぶようになったといいます。

Aさんは、あれから20年以上が経った今も、その日のことを忘れることはないといいます。

困っているときに差し伸べられた手は、時間が経っても色あせることはありません。

そして何より、状況をくみ取り、二人で駆けつけてくれたその心遣いが、今も強く心に残っているのではないでしょうか。

相手の状況に目を向け、その一歩先まで考えること。

相手を思ったその行動は、長くその人の心の中に残るものになるのかもしれません。

アンケート実施日： 2026年3月30日

投稿方法： TRILL 募集フォームより

投稿者情報： 60代以上男性・自営業

※本記事は投稿者様の体験談を元に作成しています。

※自社で募集したエピソードに基づき、編集部にて事実確認および表現の精査を行った上で公開しています。