同僚「返信、丁寧すぎない？」→砕けた口調で返したら「馴れ馴れしい」と言われた私の返し

職場での人間関係は、いくら気をつけていても難しいものだと思っています。特に文面でのやり取りは、対面と違って真意が伝わりにくい。そのせいで、思わぬトラブルに巻き込まれたことがありました。

ある日、職場の同僚に言われました。

「返信、丁寧すぎない？もっとフランクでいいよ」

悪気はなさそうでしたが、少し戸惑いました。丁寧に返すのは私なりの敬意であり、自然なスタイルだったからです。

それでも、「そう感じさせているなら」と考え直しました。翌日から、意識して少し砕けた口調に変えてみることにしたのです。

試しに送った返信はこんな感じでした。「りょ〜」「おけ〜」「まじ？w」やりすぎかも、とは思いました。でも「フランクに」と言ったのは向こうです。

ところが数日後、同じ同僚からひと言。「ちょっと馴れ馴れしくない？」

思わず画面を二度見しました。丁寧すぎてもダメ。砕けてもダメ。では正解は何なのでしょう。

そのとき、もう合わせるのはやめようと思いました。返信は、以前と同じ丁寧な口調に戻しました。同僚が「また丁寧になってる」とつぶやいた気がしましたが、気にしませんでした。

後日、思い切って伝えました。「丁寧にしても、砕けても、どちらも合わないと言われたので、あなたの好みに合わせるのは無理だと思っています」

同僚はしばらく黙っていました。それ以来、私の文体に何か言ってくることはなくなりました。コミュニケーションに正解を求めるのは、求める側の問題なのかもしれません。

丁寧であることは、距離ではありません。私はこれからも、自分のスタイルで返し続けます。

（20代女性・事務）

本記事は、ハウコレ読者への独自アンケートに寄せられた実体験をもとに制作していますが、個人が特定されないよう、一部設定を変更しています。

（ハウコレ編集部）