「1本買うからゴミも1本」「常連だから捨てる権利」7割がコンビニで他店のゴミを捨てた経験。店員側の本音は

2026.3.16

コンビニなどの店舗を利用する際、ゴミ箱の利用マナーが話題になることがあります。外出中に不要なゴミが出たとき、どう処理するかは人によってさまざまなようです。

SNSでは、「コンビニのゴミ箱に、店で買ったもの以外のゴミをよく見る」という声が上がっています。

そこで今回は、「コンビニのゴミ箱に、そのコンビニで買ったもの以外のゴミを捨てたことがあるか」について300人に調査してみました。

コンビニのゴミ箱に、そのコンビニで買ったもの以外のゴミを捨てたことがある？

全国の18歳以上の男女300名を対象にアンケートを実施し、寄せられた結果がこちらです！

「ある」206票
「ない」94票

今回は、「ある」という意見が多い結果となりました。

それでは、寄せられた意見の一部を紹介します。

ゴミを捨てたことが「ある」方の意見

コンビニのゴミ箱に、店で買ったもの以外のゴミを捨てたことが「ある」という方の意見を紹介します。

買い物のついでだから、少しくらいなら許されると思った

コンビニで飲み物を買うついでに車にあった空のペットボトルを捨てたことはあります。1本買うからゴミも1本入れさせてもらってもいいかな、と。
（40代女性・主婦・静岡県）

「これから買うものと同程度のものなら捨ててもいい」というマイルールがあるため。ただしその場合は買ったもののゴミは持ち帰る。
（40代女性・パート）

少量のゴミで違うコンビニ買った物ですが、そのコンビニにもある商品で、お店側に分からないと思うから。
（30代男性・会社員・滋賀県）

車内に溜まったゴミをどうしても処分したかった

車で旅行する時、高速道路で、サービスエリアを使うたびに、ゴミを捨てます。高速道路を降りると、休憩などは、コンビニが大半です。だから、そのコンビニで買って出たゴミを次のコンビニで捨てています。普段使いしているコンビニでも、先に行った店等で、ゴミが出たら、そのコンビニに寄ったついでに捨てます。ゴミが出たら、ゴミ箱がある場所で捨てるという感覚です。
（40代男性・自由業・静岡県）

車で出たゴミを袋にまとめて捨てたことがあります。
（30代男性・会社員・滋賀県）

家から持ってきて車の中で飲んだペットボトルをつい捨ててしまった。
（60代女性・専業主婦・山口県）

街中にゴミ箱がなく、持ち歩くのに困り果てた

外出先でゴミを持ち続けるのが嫌だったので、捨ててしまった。その際は、せめてもの贖罪（しょくざい）という形でコンビニの商品を買ったり何かしら利用するようにしている。
（30代女性・会社員・神奈川県）

外出中に飲み終わったペットボトルを持ち歩いていて、近くにゴミ箱が見つからなかったため、ついコンビニのゴミ箱に捨ててしまったことがあります。自分が買ったものではないと分かってはいたのですが、手がふさがっていたり、次の予定まで時間がなかったりして、その場で処理してしまいました。ただ、後から「本当は良くないよな」と反省したので、それ以降はなるべく持ち帰るようにしています。
（30代男性・会社員・福岡県）

ポイ捨てはさすがに気が引けてできないが街中にごみ箱がなさすぎる。家まで持ち帰れるのは面倒だからコンビニのごみ箱をつい使ってしまう。
（40代男性・会社員・新潟県）

小さなゴミなら処理は同じで問題ないと思った

危険物や家庭ごみをわざわざコンビニで捨てるのは非常識だと思いますが、コンビニのごみ箱に捨てることができる種類の出先で出たごみ（お菓子の包みや他店のレシートなど）を捨てても処理は同じなので問題ないと思います。
（30代女性・会社員・静岡県）

なるべくそこで買ったもの以外は捨てないようにしているが、ガムの包み紙やレシートなど小さいのは捨てさせてもらっている。
（30代女性・自営業・福岡県）

あまり大きなごみは捨てるようなことはしませんが、財布に入っていたいらないレシート程度なら捨てることはあります。
（50代男性・会社員・北陸地方）

ゴミを捨てたことが「ない」方の意見

一方、コンビニのゴミ箱に、店で買ったもの以外のゴミを捨てたことはないという方の意見も紹介します。

迷惑行為・マナー違反であり、店員に負担をかけると認識しているから

すぐにいっぱいになって溢れがちなゴミ箱を片付けなきゃいけない店員さんのことを考えたら、自分は捨てられません。捨てている人を良く見るけれど、今なんてゴミを出すのにも1袋いくらとお金がかかったりもするのに…と思うとモラル的にも捨てないようにしたいです。
（40代女性・接客業・東京都）

普通に買ったもの以外を捨てるのはモラルが欠けているのでやりません。
（40代男性・事務職・三重県）

コンビニのゴミ箱に、そのコンビニで購入したもの以外を捨てるのは、申し訳ないと思うからです。
（60代女性・専業主婦・愛知県）

ゴミを処理するのにお金がかかることを理解しているから

会社で事業系ごみ回収の契約を担当したことがあり、ごみを捨てるにも安くないお金がかかるということは身に染みてわかっているので、コンビニに関係ないゴミをコンビニのゴミ箱に捨てる行為はとてもできません。
（40代女性・自営業・東京都）

廃棄の費用もかかるので、そのコンビニで買ったもの以外のゴミを捨ててはいけないと思うからです。
（60代男性・無職・愛知県）

買ってもいない物を捨てることはお店にとって利益が全くないから。
（60代男性・会社員・九州地方）

「家庭ゴミ持ち込み禁止」などの注意書きやルールに従っているから

XなどのSNSで、コンビニのゴミ箱に「家庭ごみを捨てないで」というような注意書きが貼られているのを見たような気がします。そのため、「そのコンビニで買ったもの以外は捨ててはいけない」というルールがあると思っていて、そのルールを破ったらコンビニ店員さんに注意されそうなため、コンビニのゴミ箱に、そのコンビニで買ったもの以外のゴミを捨てたことはありません。
（30代女性・フリーランス・大阪府）

家庭ゴミ持ち込み禁止と書かれているゴミ箱を設置している場所も多く、また例えば車内のゴミなどをまとめて捨てていくという行動自体があまり好きではないためコンビニを利用したもの以外での使用はしたことがありません。
（30代男性・会社員・富山県）

「家庭のゴミは捨てないで」の張り紙があるので、コンビニで出たゴミ以外は捨てないようにしています。
（60代女性・中部地方）

接客業経験がある方の意見

コンビニで働いた経験がある方の意見も紹介します。

家庭ゴミを持ち込まれることへの不満・苦労

どの店舗もそうですが、家庭ごみの持ち込みや専用の分別ゴミ箱がないものはお断りしています。それでも持ってくる人はいますが、スプレー缶や電池は本当に困ります。スプレー缶は基本的に穴を開けて捨てるのが主流ですが、開けずに捨てられて気づかず収集されてしまう、ということは少なくありません。処理場で爆発してからじゃ遅い上、責任を受けるのは店舗側。結果的にゴミ箱を撤去しても我々は困りませんが。家庭ごみは徒歩圏内に資源ごみの回収所があるにもかかわらず、ゴミ箱にすら入れず横に置いてく人もいます。変えたばかりのゴミ袋の半分を占領された時はほとほと呆れましたね。みりんの瓶やら大量のチューハイ缶やら。どう見ても家庭ごみ。そのため、“常識的な範囲内でならコンビニ以外で出たゴミも捨ててOK”というのが結論ですが、注意文が書いてあってもやる人はやるので、結局スタッフが気をつけるしかないのが現状です。
（20代女性・販売スタッフ・長野県）

あからさまに家庭ごみと思われるものが頻繁に捨てられるようになったことがあり、ゴミ箱を一時使用禁止にしたことがあります。そうすると駐車場に捨てていく人が出てきてしまい、人は見ていないと良識も捨てるんだなと思いました。
（40代女性・フリーランス・福岡県）

長いことコンビニで働いていたので自宅のゴミらしきものを大量に捨てられたり、書類みたいなものが捨てられていたり、入らないものはゴミ箱の隣に置かれていたり、お店として凄く大変なのを知っているので、お店のゴミ以外は捨てないようにしています。
（50代女性・主婦・中部地方）

液体や危険物を捨てられた厄介な経験

コンビニで困ったのはゴミ箱に液体ごと捨てられてしまったことです。駅近のコンビニだったので、生ゴミをいれられてしまいました。私はやらないでおこう！という気持ちになりました。
（50代女性・主婦・近畿地方）

コンビニ以外のごみを捨てるのは問題ないが、液体などが入った状態で入れないでほしい。処理が大変。
（30代男性・会社員・富山県）

中身の入っている他社カフェの飲み物カップを何の抵抗もなくゴミ箱に捨てていく人はいくらなんでもどうかと思います。
（40代女性・パート・北海道）

少量できれいに捨ててあれば気にしないという意見

20年以上前にコンビニで働いていました。当時も店のゴミ箱に家庭ゴミを捨てる人はいましたが、大量に持ち込む人はほとんどおらず、そこまで気になることはありませんでした。特に大きなトラブルもなかった印象です。
（40代男性・個人事業主・大阪府）

きれいにつかってくれさえすれば別になんとも思わない。大量のゴミとか、たばこの吸い殻とかはやめてほしい。
（30代女性・会社員・秋田県）

ゴミ箱にきっちり入れさえしてくれていれば少しくらいなら問題ないと思う。
（30代女性・専業主婦・大阪府）

コンビニのゴミ箱利用はどうするべき？

今回のアンケートでは、約7割（68.7%）の方がコンビニのゴミ箱に「店で買ったもの以外のゴミを捨てたことがある」と回答しました。「ある」と答えた方の中には、悪気なく捨てているケースだけでなく、「そのコンビニで買い物をするのだから、ゴミも一緒に捨てていいはず」という独自のルールを持っている方も多く見られました。

一方「ない」と答えた方は、マナーの問題としてだけでなく、店員の負担や処理費用など店舗側の事情まで考慮している傾向がありました。

他にも、「同じチェーンなら捨ててもいいと思い、ローソンで買ったものはローソンのゴミ箱を探して捨てていた」という行動パターンや、「常連だから他店のゴミでも捨てる権利がある」といった、それぞれの"マイルール"をうかがわせる声も届いていました。

なお、コンビニのゴミは「事業系ゴミ」として店舗側が処理費用を負担していることがほとんどです。

一人ひとりがルールやマナーを守り、店舗側に気を配ることも大切ですね。皆さんはコンビニのゴミ箱の利用について、どう考えますか？

※本記事は媒体独自に募集したアンケートを元に構成しています

・調査方法：インターネットサービスによる任意回答（記述式）
・調査期間：2026/3/10〜2026/3/11
・調査対象：全国／18歳以上／性別不問
・有効回答数：300

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