「急いでるんだよ、こっちは！」とレジで割り込みしてくる客。だが、店員の正論をうけ態度が一変

仕事帰りのスーパー、夕方のラッシュ時。

カゴいっぱいに詰まった食材の重みを感じながら、私はレジの長い列に並んでいました。

「はぁ、今日も疲れたな……」

そんな独り言が漏れそうになった、その時です。

私の目の前に、一人の男性が迷いのない足取りで割り込んできました。

男性：「おい、ちょっと通るぞ」

あまりにも自然な動きに、一瞬何が起きたのか理解できません。

しかし、彼はそのまま当たり前のようにレジカウンターへ商品を置こうとします。

私：「……あの、みなさん並んでいるんですけど」

勇気を振り絞って声をかけましたが、男性は振り返りもせず、面倒そうに鼻で笑いました。

男性：「一つだけなんだからいいだろ。急いでるんだよ、こっちは！」

周囲の空気が一気に凍りついた瞬間。

後ろに並んでいた人たちも困惑し、現場には嫌な緊張感が漂います。

言い返すべきか、それとも波風を立てないべきか。私が葛藤していたその時、レジの店員さんが、凛とした声を響かせました。

店員：「お客様、恐れ入ります。こちらが最後尾となっておりますので、あちらへお並びいただけますでしょうか？」

言葉遣いは丁寧そのもの。

しかし、その瞳には一切の迷いがない、プロとしての強い意志。

男性：「……チッ、なんだよ。融通の利かない店だな」

男性は大きく舌打ちをし、私や周囲を威圧するように睨みつけます。

けれども、周りのお客さんたちから注がれるのは、助け舟を出した店員さんへの賛同と、自分への冷ややかな視線。

その重圧に耐えかねたのか、男性は顔を真っ赤にして吐き捨てました。

男性：「……わかったよ。並べばいいんだろ、並べば！」

荒々しい足取りで列の後ろへ去っていく後ろ姿。

その瞬間、ピンと張り詰めていた空気が、まるで魔法が解けたかのようにふわりと和らぎました。

店員：「大変お待たせいたしました。次の方、どうぞ！」

何事もなかったかのような、爽やかな笑顔での誘導。

言いづらい場面であっても、毅然とした態度でルールを守る。

その姿は実に見事で、見ていたこちらまで背筋が伸びる思いでした。

私：「……ありがとうございました」

会計を終え、私はいつもより深くお辞儀をして店を後にしました。

当たり前のルールが、当たり前に守られる。店員さんの勇気ある対応のおかげで、嫌な気分になるどころか、最高に「スカッ」とした気持ちで帰路につくことができた、ある日の出来事です。

※tendが独自に実施したアンケートで集めた、30代・男性読者様の体験談をもとに記事化しています

※本コンテンツ内の画像は、生成AIを利用して作成しています。