「ちょっとごめんなさいよ！」と当たり前のように順番を抜かす客。だが、店員の神対応で状況が一変

休日のスーパーは、身動きが取れないほどの大混雑。レジはどこも長蛇の列で、重たいカゴを抱え、もう二十分近く並んでいました。

「ふぅ、やっと次が私の番だ……」

前の人がお会計を済ませ、ホッと息をつきながら一歩前へ進み出た、まさにその瞬間。

「ちょっとごめんなさいよ！」

真横からサッと、見知らぬ人が割り込んできたのです。

「えっ？」

唖然とする私をよそに、その迷惑客は平然とカゴをレジ台に置きました。

「あの、ずっと並んでいたんですけど……」

注意しようとしたものの、逆ギレされたらどうしよう……。不安が頭をよぎり、言葉を飲み込みます。

心の中は、やり場のないモヤモヤとイライラでいっぱいです。

このまま我慢するしかないのか。

そう俯きかけたその時、凛とした声が響き渡りました。

「申し訳ございません。こちらのお客様が先にお並びですので、後ろへお願いいたします」

顔を上げると、レジの店員さんが迷惑客をピシャリと制止してくれていたのです。

「あら、そうだったの？気づかなかったわ」

バツが悪そうに言い訳をしつつ、列の後ろへ向かう迷惑客。

そして店員さんは、私に向かってホッとするような優しい笑顔を向けてくれました。

「大変お待たせいたしました。どうぞ！」

「あ……ありがとうございます！」

胸の奥の不満が、一瞬でスーッと消え去りました。なんて鮮やかな対応。

忙しい業務の中でも、お客さんの様子をきちんと見てくれている。その事実が嬉しくて、心がじんわりと温かくなります。

「お気をつけてお帰りくださいませ」

明るい声に見送られ、晴れやかな気持ちでお店を後にすることができました。

※GLAMが独自に実施したアンケートで集めた、20代・女性読者様の体験談をもとに記事化しています

※本コンテンツ内の画像は、生成AIを利用して作成しています。