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JALで爆睡していたら… 目覚めた瞬間にCAから告げられた“予想外の一言”に「嬉しすぎる」<JALエピソード2選>

  • 2025.12.28

日本を代表する航空会社のひとつ「JAL(日本航空株式会社)」。高い安全性と丁寧な接客、行き届いたサービスが評価されており、なかでも客室乗務員(CA)の心配りや対応は“神対応”として話題になることも多いようです。

そこで今回は、SNSに投稿され大きな話題を呼んだ、<JALエピソード2選>を紹介します!

1、思わず一生ファンに…JALのCAさんが見せた神対応

2024年3月、Yumi(@_ymyumi)さんが、「一生愛したくなったJALのCAさんによる神対応」についてX(旧Twitter)へ投稿したところ、話題になりました。

投稿者さんは、どのような対応を受けたのでしょうか?

※下記の日付のリンクからX(旧Twitter)に移行します

Yumi(@_ymyumi)2024年3月2日

そして本日誕生日を迎えたわけなのですが
JALのCAさんからキーホルダー頂きました

ずっと寝てた私が起きたタイミングにさっと来て
“本日お誕生日でいらっしゃいますよね?”って
神対応すぎてJAL一生愛す
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出典:Yumi(@_ymyumi)さん

飛行機に搭乗し、ずっと眠っていた投稿者さん。

寝覚めると、さっとCAさんが近くにやって来て本日お誕生日でいらっしゃいますよね?」と一言。キーホルダーをプレゼントしてくれたのだとか!

これは素敵です!キーホルダーは「JAPAN AIRLINES」の文字が入った特別なもの。粋なサプライズですね!

投稿者さんになぜお誕生日ということをご存じだったかを伺ったところ、「JALカードのマイルで予約したからだと思います!」とのこと。

また、「『お誕生日にJALをご利用いただきありがとうございます。大したものではありませんが、よろしければこちらどうぞ…』みたいな感じだったと思います。寝起きすぎて、あんまりちゃんと覚えてないです」とのことでした。

CAさんの粋なはからいに「すごい」「JALの神対応嬉しすぎるね」などのコメントが寄せられていました。

まさか飛行機の中でCAさんにお誕生日を祝ってもらえるなんて思いませんよね!素晴らしいサプライズです。投稿者さんにとっては思い出に残る素敵な経験となったことでしょう。

2、思いがけないサプライズ!JALから届いた誕生日プレゼント

2023年4月、Ringo(@Raffaelea_kashi)さんが、「JALからの誕生日プレゼント」についてX(旧Twitter)へ投稿したところ、話題になりました。

いったいどんな状況で贈られたプレゼントだったのでしょうか?

Ringo(@Raffaelea_kashi)2023年4月19日

まさかJALから機内で誕生日プレゼント渡されるとは、、、
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出典:Ringo(@Raffaelea_kashi)さん

投稿者さんは誕生日当日、JALの機内にいました。当然ここにいる人たちは、投稿者さんが誕生日を迎えているなんてことは知らないはずです。

しかし客室乗務員の方から渡されたのは、まさかの誕生日プレゼント!赤い袋とリボンできれいにラッピングされ、メッセージカードまで添えられています。

メッセージカードには「笑顔あふれるステキな1年となりますように」と温かな言葉が記されています。

飛行機内でこんなに素敵なお祝いを受けるとは驚きですが、とてもうれしい出来事でしたね。投稿者さんにとって忘れられない誕生日になったのではないでしょうか。

投稿者さんに詳しいお話を伺ったところ、「JALに会員登録をする際に年齢を登録したのでそこから把握していたのだと思います」とのこと。

また「機内では寝てしまっていたので、降りる直前にCAさんから『今日はお誕生日だということで…』と声をかけて下さり、メッセージカードとプレゼントを渡していただきました」とのことでした。

きっと客室乗務員の方たちは忙しい業務の合間をぬって、わざわざプレゼントやカードを用意してくれたのでしょう。CAさんのホスピタリティの高さがうかがえるエピソードですね。

思いがけないお祝いで、忘れられない思い出に!

今回は、「一生愛したくなったJALのCAさんによる神対応」、「JALからの誕生日プレゼント」といった<JALエピソード2選>を紹介しました。

日本を代表する航空会社のひとつ「JAL(日本航空株式会社)」。丁寧な接客と行き届いたサービスで、心温まるエピソードがたびたび話題になります。

誕生日に空の旅をするだけでも特別ですが、思いがけないお祝いまでしてもらえたら、きっと忘れられない思い出になりますよね。

取材協力:Yumi(@_ymyumi)さん、Ringo(@Raffaelea_kashi)さん

※記事内の情報は記事公開時点の情報です

※本記事は投稿者に許諾を得た上で記事の制作・公開を行っています


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