１０８９円のお会計をうっかり打ち間違え→店員のミスをカバーしてくれた《客の神対応》とは

衣料量販店でバイトしている主婦のみっちゃん（＠micchan0612）さん。ユニークな姉妹と夫の日常を、instagramで発信しています。

レジのアルバイトで実際に起こった、忘れられないお客様とのエピソード。ミスに直面したときの緊張感や、お客様のやさしさに触れたみっちゃんさんは…。

衝撃的なお客様の行動

みっちゃんさんは、ある日レジの会計処理の際に誤ってお預かり金額を多く入力してしまうミスをしてしまいます。慌てて謝罪しもう一度スキャンをお願いすると、お客様は「良かったら1万円出すのでそのまま会計してください」と優しく声をかけてくださり、その思いやりに励まされました。

また、会計を終えた別のお客様がレシートを確認して戻ってきて、内心ヒヤリとするみっちゃんさん。ミスで商品を多く打っていたのではと緊張しますが、お客様は「この商品の お金払えて無いと 思うので払いに 来ました」と穏やかに申告。

どちらのお客様も温かい対応で、みっちゃんさんは「従業員のミスに対するお客様の神対応に心が温かくなりました ありがとうございます！！」と感謝の気持ちでいっぱいになります。

ミスをして落ち込んでしまうこともありますが、お客様の親切な一言が大きな支えになるものですね。

Instagram：みっちゃん（＠micchan0612）