「え？」スーパーのセルフレジで3袋を1袋分だけスキャン…常連客の《悪意ある誤魔化し会計》に「あぁマジか…」

長年スーパーで働いているあとみ（きらきらレジ日記）さん。日々の人間模様や、レジあるあるを漫画にしてブログで発信しています。

セルフレジを担当していたあとみさん。いつも話しかけてくれる常連さんがやってきたのですが…

セルフレジでのちょっとした違和感

あとみさんがセルフレジを担当していたときのこと。いつものように挨拶を交わす常連客がやってきます。レジの会話はいつも「こんにちはー涼しくなったねぇ」「そうですねー」と、何気ない会話を交わしますが、少し身構えるあとみさん。

実は以前、別のお客様が「今のおじさん誤魔化してレジしてましたよ」と指摘してくれたのでした。「前にも見ました」とのことで、気になっていた様子。あとみさんは自分自身で確認できていないため、モヤモヤしていたのでした。

おじさんの様子を観察していると、柿の種を3袋重ねて1つだけをスキャンしマイバッグへ。あとみさんは勇気を出して「あのぉ…柿の種全部通してくださいね」と少し言いづらそうに声をかけます。結局、おじさんは全部スキャンし、これ以降は誤魔化すことはなくなったそう。

セルフレジでは思いもよらぬ指摘や疑問が生まれることもあり、店員の立場では対応に苦慮しつつも誠実に向き合う場面が多いと改めて感じます。

ブログ：あとみ（きらきらレジ日記）

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