レジで…常連客との会話中に判明した《コロッケ違い》→大誤算のクレームに店員「惣菜部頼むよぉ」

長年スーパーで働いているあとみ（きらきらレジ日記）さん。日々の人間模様や、レジあるあるを漫画にしてブログで発信しています。

レジ打ちをしていた女性店員。おじいちゃんのお客さんが、コロッケがおいしいとほめてくれたのですが…

ガッカリされたこと

レジカウンターに立っていたレジ係の女性は、常連のおじいちゃんのお客様から「ここのコロッケ美味しいよねぇー」と声をかけられます。嬉しさと照れくささが入り混じった気持ちでいると、おじいちゃんから「牛肉コロッケを買ったのに、食べてみたらカボチャコロッケだったことが2回もあるんだよ！」という打ち明け話が。

おじいちゃんは「美味しいけど牛肉コロッケだと思って買ったからさーガッカリするんだよー」と、穏やかに心情を伝えます。店員の女性はすぐに電話で惣菜部へ報告を入れ、誤ったコロッケが渡らないように努めている様子が伝わってきます。

普段何気なく選んでいる食品でも、間違いが重なるとやっぱりガッカリしてしまうもの。それでも、こうした声をきちんと拾い、すぐに対応しようとするスタッフの姿勢に、つい共感せずにはいられません。

ブログ：あとみ（きらきらレジ日記）
※本記事は過去に配信した内容を再編集して構成しています。

サムネイル画像出典：photoAC ※画像はイメージです

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こういうお客さん、本当にいるんです。 現役スーパー店員の“実体験”エッセイ

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