＜ムカーっ！クレームします！？＞ん？私、怒られてる…？　イライラ新人受付にモヤ…【まんが】

私（タカベナミ、40代）は小6の娘（サナ）と小3の息子（ハヤト）の母。子どもたちは2人ともアレルギーがあり、月に一度小児科へ通っています。子どもたちが赤ちゃんの頃からお世話になっている小児科で、私にとっては安心して通える場所です。最近娘が風邪をひいたのですが、娘は風邪をひくと悪化しやすいので心配です。子どもたちのアレルギーの薬をもらう必要があるし、予定も控えているため、私は混雑を覚悟して小児科を受診することにしました。

私は受付の女性の言いかたにモヤっとしましたが、混んでいる待合室から早く出たかったので、何も言いませんでした。受付の女性は初めて見る方です。新人さんかもしれません。待合室は満席なので、私は子どもたちと車で待つことにしました。

私はモヤモヤしつつも、空いている出入口付近で子どもたちと立って待つことにしました。この日は天気も不安定で、平年より気温が低い日でした。ドアの隙間風は入るし、人の出入りが多いので、小児科の出入口付近は特に寒かったのです。

無事に受診することができましたが、私は受付の女性の対応に少し疑問を感じました。スマホで待ち人数を確認できるのに満員の待合室で待たされたし、何より、受付の女性の言いかたにモヤモヤします。
長年この小児科に通っていますが、こんな対応をされたのは初めてで困惑しました。でもいつもの先生にちゃんと診てもらえて、私も子どもたちもひと安心です。
私はすっかり安心していたので、まさかその後、さらに不愉快な体験をすることになるとは思いもしませんでした。

※この漫画はママスタに寄せられた体験談やご意見を元に作成しています。