『なぜか部下が辞めない上司』は密かにやっている … ｢飲み会｣でも｢褒める｣でもない、“離脱を防ぐ習慣”とは？【プロが解説】

2025.8.25

「優秀な人材がポロポロ辞めてしまう…」「飲みニケーションを増やしても効果が薄い」と感じたことはありませんか？

部下からの信頼も厚く、よく褒めているのにチームの離職率が改善されない―そのような悩みはよく聞く話です。実は、部下が辞めない上司には「飲み会誘いや褒め言葉」ではない、もっと根本的な“離職防止の習慣”が存在します。本記事では、人が辞めない職場の秘密にプロの視点から迫り、その本質を解説します。

組織の“離職防止”はちょっとした接し方の違いがカギ

従業員の離職は多くの企業が頭を悩ませる課題ですが、それを防ぐためにすぐに思い浮かぶのは「楽しい飲み会を開く」「部下を褒めてモチベーションを上げる」といった対策ではないでしょうか。しかし、実際にはそれらの手法だけでは根本的な離職防止に繋がりにくいことがわかっています。

離職の原因は多岐にわたりますが、心理学や組織マネジメントの研究から浮き彫りになるのは、仕事の意義感・役割の実感、心理的安全性の確保、そして日常の小さなコミュニケーションの積み重ねが極めて重要だということ。たとえば、上司が部下の仕事ぶりをただ「褒める」だけではなく、その仕事の意味づけを一緒に考えたり、困っている時にさりげなく手を差し伸べる——そうした地道な関わりが、チームメンバーの「ここにいていいんだ」という安心感を育てます。

長続きするチームには“習慣的な声かけと共感”が根づいている

具体的にはどんな習慣がメンバーの離職を防いでいるのでしょうか。

実はそれは、「飲み会でのノリの良さ」や「分かりやすい褒め言葉」ではなく、日常のほんの少しの声かけと細やかな共感の積み重ねにあります。

たとえば、忙しい中でも毎朝「今日もよろしくね」「昨日の仕事どうだった？」といった軽い挨拶を欠かさない。

また、ミスや失敗があっても即座に叱責するのではなく、「何が問題だったか一緒に考えよう」と前向きに寄り添う姿勢を示すこと。これにより、メンバーは「ダメな自分も受け入れてもらえている」と感じられ、心理的安全性が高まります。心理的安全性が高まることで、個々の意見やアイデアも積極的に発言しやすくなり、結果的に仕事の満足度やチームへの貢献意欲が向上します。

さらに、上司が単なる「褒め言葉」で終わらせず、部下の成果に対し「あなたがこれをやったからチームが助かった」「この取り組みでみんなが働きやすくなった」と具体的な影響を伝えることで、仕事の意味と価値を実感させることが可能です。

こうした関わり方は、心理学の自己決定理論にも裏付けられており、「自律性」「有能感」「関係性の充実」が働く意欲を支えるとされています。

“日常の心づかい”が離職を防ぐ

この記事で解説したように、「なぜかチームが辞めない上司」がやっていることは、派手な飲み会の開催や、単に部下を褒めることではありません。

むしろ、忙しい日々の中で欠かさない「短い声かけ」「相手の気持ちに寄り添う共感」「仕事の意味を具体的に伝える習慣」が、強い信頼関係と心理的安全性を育み、離職を未然に防いでいるのです。

離職率の高さに悩んでいる職場ほど、このような地味だけど確かな習慣を見直すことがカギ。あなたもまずは「毎日の一言」と「相手の視点に立つ姿勢」を試してみませんか？チームの結束と定着率の向上に、必ず良い結果をもたらすでしょう。

監修者：KYお金と仕事の相談所所長山田圭佑
国家資格キャリアコンサルタント・CDA
マネー系・キャリア系コラムライター・監修者

沖縄県庁職員として18年間奉職後、コロナ禍を機に人生を見つめ直し、キャリアチェンジを行う。
現在はKYお金と仕事の相談所所長として、お金と仕事のお悩み相談、各種セミナーへの登壇など、子ども～子育て世代の支援を中心に幅広く活動を行っている。
各種のセミナー・個別指導の受講者は、のべ3000名を超えた。