電車で、予約した席に見知らぬカップルが！？→無事座れるも、乗客との“新たなトラブル”に「非常識」「何も問題ない」＜海外＞

2025.3.3

電車や飛行機などの公共交通機関では、指定席を事前に予約することで快適な移動ができます。しかし、いざ乗車すると、自分の席に他の人が座っている…というトラブルも少なくありません。

最近、海外のSNS上で話題になったのは、「予約した指定席にカップルが座っていたため、席を空けてもらうよう頼んだら、第三者に口を出されて揉めた」という投稿。

席を確保していた投稿者に非はあるのか？それとも、指定席を無視したカップルや口を挟んだ第三者が悪いのか？

今回は、「予約した指定席をめぐるトラブル」に対する海外の反応を紹介します。

予約した指定席にカップルが座っていた件

こんにちは。

先日、ロンドンから電車で長旅をしていた時の話なんだけど、聞いてくれる？

私が乗った時、電車は満席ではなく、ほぼすべて一人席のような状態だったの。

私は仕事をするために、事前にコンセントがついてるテーブル席を予約していて、そこで仕事をしようと思っていた。

でも、いざ電車に乗り込んで、自分の席に向かうと、そこには見知らぬカップルが座っていてさ。
「予約しているので席を譲ってほしい」と丁寧に頼んだんだけど、彼らは「座席上の表示が空席になっているから問題ないだろ」と言い張ってきたの。

私がアプリで予約画面を見せると言っても、彼らは拒否し、席を譲る気はない様子で。
5分ほど押し問答をした後、結局車掌を呼んで、そのカップルを別々の席に移動させてくれた。でも、その後もそのカップルはお互いにこちらに聞こえるような文句を言い続け、さらに後ろに座っていた女性2人も「カップルを引き離すなんてありえない」「空席があるんだから譲ればいいのに」と大声で話し始める始末。

集中できずに困った私は振り返って、「そんなに言うならあなたたちが席を譲れば？」と伝えたんだけど、それが気に入らなかったのか、一人の女性はトレイテーブルを揺らして嫌がらせまでしてきて…。

この出来事を友人に話すと、「他人のプライベートな会話に口を出すべきじゃなかった」と言われたんだけど、納得がいかない。

私が悪かったのかな？
みんなはどう思う？

アメリカ合衆国の掲示板型ソーシャルニュースサイト「Reddit」にこのような投稿がされると、さまざまなコメントが寄せられました。

外国の方は「予約した指定席をめぐるトラブル」についてどのような意見を持っているのでしょうか。実際に寄せられたコメントをいくつか紹介します。

指定席は正当な権利！

あなたは何も悪くない！

私だったら「黙って自分のことだけ気にしてろ」と言ってたね。

指定席を予約したなら、遠慮する必要なし

指定席は指定席。

ちゃんと予約したんだから、あなたはそれを使う権利がある。
今回の対応で何も問題ないよ。

一応次に同じことが起きた時の場合に、耳栓を準備しておくことをお勧めするよ（笑）

鉄道会社の予約システムの問題かも？

難しい問題だね。
というのも実は、列車の予約システムって結構ミスが多いみたいだよ。

以前、車掌に聞いたことがあるんだけど、列車の予約情報は車掌が到着してからシステムにダウンロードされるんだって。でも、ドアを開けるのは運転手だから、車掌が遅れると、予約情報が反映される前に乗客が座ってしまうことがあるらしい。

つまり、このカップルは、単純に「空席」と表示された席を見つけて座っただけで、何も悪いことはしていないんだよね。カップルからすれば、「目の前の席が空席表示になってたから座っただけで、アプリに何が表示されているかなんて知らない」って話。

結局、鉄道会社のシステムエラーだった可能性が高いよね。こういう場合、車掌は責任を認めて、投稿者にファーストクラスの席を手配するべきだったと思う。

わざわざ高いお金を払った座席なんだから座って当然

あなたは悪くないよ！

私は今ロンドンに住んでいて、投稿主と同じように電車での長旅をしたことがあるんだけど、ロンドンから出ている電車は本当に高いし、移動時間も長い。

そんな高いお金を払って予約した座席なんだから、あなたが座るのは当然の権利。もしカップルが席を確保したかったなら、最初から予約すればよかっただけだしね。

ただ、最近イギリスはナイフ犯罪が多いから、トラブルになりそうなときは気をつけた方がいいよ。

大声で話してたら「プライベートな会話」じゃない

あなたは悪くないよ！

そもそも、電車内で大声で話してたら、それは「プライベートな会話」じゃないよね。

自分を守る権利はあるし、その人たちが非常識すぎるだけ。

カップルにしてもそう。「空席」と書いてあってもそこが「予約席かもしれない」とかを考えられない時点で、それはその人たちの落ち度だよ。

予約していた席に座るのは当然

予約した席なんだから、座るのは当然だし、文句を言われる筋合いはないよ。

そのカップルがどうしても隣同士で座りたかったなら、最初から隣同士の席を予約すればよかっただけの話。

世の中何でも思い通りに行くもんじゃないってことを学ぶべき。

すぐに「悪者」と決めつけるのは違う

ほかの人が言っていたけど、鉄道会社のシステムミスの可能性もある。

そのカップルも車掌から適当なことを言われて、たらい回しにされた結果底にたどり着いた可能性もあるし、あまりすぐに「悪者」だと決めつけるのもよくないよね。

予約席トラブル、譲るべきだったのか？

今回は、「予約した指定席をめぐるトラブル」というテーマについて、海外の反応を紹介しました。

多くの意見は、投稿者が悪くないというものでしたね。予約した座席に座るのは当然の権利であり、それを主張することに問題はないという声が圧倒的に多かった印象です。特に、長距離移動で快適な席を確保するために事前に予約をしているのに、それを譲るべきだという考え方自体がおかしいと指摘されていました。

一方で、カップルの視点から見ると、鉄道会社の予約システムのミスによって「空席」と表示されていたため、悪意なく座ってしまった可能性もあるとの意見もありました。実際、イギリスの鉄道では、乗務員が到着するまで予約情報が反映されないことがあるため、こうしたトラブルは珍しくないようです。もしそのような事情があったなら、鉄道会社が責任を持って対応するべきだったという声も多く見られました。

今回のケースでは、投稿者が自分の予約席を確保するのは当然の行動であり、何も悪くないというのが大半の意見でした。

公共交通機関では、ルールを守ることが大前提であり、座席予約というシステムがある以上、それを尊重することが最も公平な対応だと言えるでしょう。

出典：Reddit（https://www.reddit.com/r/AmItheAsshole/comments/13w3kqm/aita_for_arguing_with_a_girl_to_mind_her_business/）