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【ダメ元】傷のある部品を返品したい→DIYが盛んなオランダのホームセンターの“手厚い対応”に「助かる!」

  • 2024.11.3

オランダで、夫のマックさんと2匹のパグと暮らす、ひか(ひかさん一家でゴゴッゴー!)さん。日常の出来事を漫画にし、ブログやInstagramで発信しています。

DIYが盛んなオランダに住んでいることもあって、ひかさん夫妻は蛇口の水漏れを修理することにしたそうで…?

試した部品が合わなくて返品できるか聞いてみた

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蛇口に合うバルブを見つけるまでに、間違えたバルブを買って開封してしまった2人。一度装着したときにキズがついてしまっていて、返品も受け入れてもらえないだろうと思いつつ、ダメ元でお店に行ってみました。すると、店員さんはあっさり「現金で返すわね」とひとこと。キズがあっても、みんな普通に返品しているそうです!

さすがDIYが盛んなオランダ。袋から取り出して、一度装着してキズついたパーツでも、返品できるんですね。日本なら、開封済み商品はまず返品を受け付けてくれないでしょう。ひかさんによると、間違えたバルブは7,000円もしたそうなので、返品できてよかったですね。

オランダのホームセンターのサイトには、DIYの手順や必要な道具、部品、さらには動画説明まであって親切ですね。水回りの修繕や壁紙の張り替えなど、家のちょっとした修繕をDIYできれば節約になるし、なによりも自分の家への愛着も深くなります。オランダのように、日本のホームセンターも返品の敷居が低ければいいのに…と、うらやましくなりました。

ブログ:ひか(ひかさん一家でゴゴッゴー!

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