セルフレジが導入された10年前→今では当たり前になった“ハイレベルな操作”に経験者が称賛されたワケ

長年スーパーで働いているあとみ（きらきらレジ日記）さん。日々の人間模様や、レジあるあるを漫画にしてブログで発信しています。

10年以上前、セルフレジが導入された時のこと。お客さんに勧めるも、なかなか利用してもらえず…？

セルフレジが導入された頃

慣れていないからか、セルフレジを使用する人はなかなかいません。そんな中、1人の男性がスムーズにセルフレジを使いこなし、店員たちは驚きます。一方、ある夫婦がセルフレジに挑戦すると、エラーが出てしまうなど、あたふた。大量買いをする方は、有人レジの方が効率的かもと思うあとみさんでした。

あとみさんは、投稿文で、「もちろん大量買いでもセルフレジをご利用されてもイイのですが有人レジに比べると機械の反応も少し遅いし色んなエラーがありますからね」「まだ慣れてないお客様は少ないお買い物の時にご利用されるとイイと思います」と、店員の目線から使い方をおすすめしています。

今ではセルフレジが増え、スムーズに使いこなすということができるという方も多そうです。皆さんは、有人レジとセルフレジ、どちらが好きですか？

ブログ：あとみ（きらきらレジ日記）