「自宅のWi-Fiが遅い…」その原因TOP4 ＆速度を改善する“5つの方法” をプロに聞いた

2023.2.20

春から新生活！さまざまな準備が必要になりますが、Wi-Fiもその筆頭候補の1つですよね。

私生活だけでなく、リモートワークやオンライン授業など、多くのことに関係してきます。だからこそ、もしWi-Fiに不具合が生じたら…とても困ってしまいますよね。

そこで今回、TRILLニュースが取材したのが、株式会社バッファローの広報担当。Wi-Fiが遅い原因TOP4についてうかがってきました！

①Wi-Fiルーターのモデルが古い

--Wi-Fiが遅くなる原因は様々かと思われますが、今回はその中からTOP4をうかがえるということで、とても興味深いです。
それでは、早速1つ目をお聞きしてもよろしいでしょうか？

バッファロー広報担当：1つ目の可能性としてあげられるのが、Wi-Fiルーターのモデルが古いことです。

--WiーFiルーターは寿命を気にすることもあまりなく、使えるならば同じものをずっと使っている…そのような方も多いかもしれません。実際、古い製品を使っていると、どのような問題が起きてしまうのでしょうか？

バッファロー広報担当：10年以上前のWi-Fiルーターの場合、一般的に5GHzと2.4GHz、2つの帯域に接続できるところ2.4GHzにしか接続できないものもあり、その結果、遅延やネット渋滞が起きてしまうことがあります。また、Wi-Fiの規格は（Wi-Fi 4→Wi-Fi ５→Wi-Fi 6→Wi-Fi 6E）と新しいものが登場しています。

--なるほど！現在悩んでいる方は、まずはそのWi-Fiルーターをいつから使っているか確認してみるとよさそうです。

②遅い2.4GHz帯域のみを使用している

バッファロー広報担当：また、先ほどお伝えしたように、Wi-Fiの規格は新しいものが登場しています。

第2の可能性としてあげられるのが、それにもかかわらず遅い2.4GHz帯域のみを使用していることです。たとえば、端末を5GHzにつなぎ直すことで改善される場合があります。

--なるほど。たとえWi-Fiが遅くても、なかなか周波数帯域にまで目を向けられることはなさそうです。もしかしたら、こちらが問題になっている方もいらっしゃるかもしれません。

③ネット渋滞

バッファロー広報担当：3つ目の可能性として、ネット渋滞があげられます。

--ネット渋滞？

バッファロー広報担当：ちょっと不思議な言葉かもしれませんね。つまり、回線が混雑してしまっているということです。
これは、スマホやPCだけでなく、プリンターやゲーム機、音楽プレーヤー、動画配信サービスに対応したテレビなど、知らぬうちに多くの機器がWi-Fi接続されていることで起こる可能性があります。

--たしかに、現在はWi-Fi接続する機器も多いですもんね。
家族や親戚、友人や交際相手など、複数人で一緒に暮らしている方は、スマホやPCが何台もあるでしょうし、ネット渋滞が起こる可能性も高そうです。

④特定の場所で局所的に電波がつながらない

--それでは、気になる4つ目の可能性を教えてください。

バッファロー広報担当：風呂場やキッチン、隅の部屋など、特定の場所で局所的に電波がつながらないケースがあげられます。

--なるほど。これはそれぞれの場所によって、別の理由がありそうですね。

バッファロー広報担当：その通りです。たとえば風呂場の場合、水道管の金属や水は電波を吸収する性質があるので、つながらない状態が発生しやすい環境にあります。

--「スマホ自体に耐水性があるから」「耐水性のあるケースにスマホを入れたから」と、スマホを風呂場に持ち込んで湯船に浸かりながら動画などを見ている方も多いと思います。しかし、そもそも風呂場はWi-Fiに優しくない環境なんですね…。

バッファロー広報担当：また、ルーターが隣の部屋にあるといっても、隣の部屋との間の壁に水道管が複数通っているとそれが遮蔽物になってしまい、電波が届きにくくなります。通信を快適にするためには、速度が低下していないところに「中継機」を置いて、目的の場所に電波を届けることをおすすめします。

Wi-Fiが遅いときにするべきことは？

--ありがとうございます！最後に、上記の4つとは別に、Wi-Fiが遅いときにするべきことをうかがってもよろしいでしょうか？

バッファロー広報担当：わかりました！その場合、下記の5つの方法を試してみてください。

1. 配線を確認する。
2. ネットワーク機器およびWi-Fiルーターを再起動する。
3. Wi-Fiルーターの動作モードを固定する。
4. ファームウェアを更新する。
5. 上記4つでつながらない場合はWi-Fiルーターの故障の可能性もあるため、いったんWi-Fiルーターを取り外し、モデムとPCを直接接続してみる。

今回取材したのは…

株式会社バッファロー広報担当

筆者：松本陸杜／ライター
カルチャー系メディアを中心に活躍するフリーライター。ジャンル問わずさまざまなコンテンツを執筆している。なかでも食レポに関するワーディングに定評がある。週5日はコンビニに通う、コンビニ情報通。戦略を考えながら対戦するカードゲームが好き。
イラスト： vaguely（Instagram / HP）
編集：TRILLニュース