要介護の高齢者や車椅子利用者の旅を叶える介護付き旅行サービス「ふるさぽーとトラベル」、大阪府堺市に堺北店OPEN！

大阪府堺市に本社を置く「ふるさぽーと」が運営する、介護付き旅行サービス「ふるさぽーとトラベル」は、11月10日(火)、堺市北区の北花田に新店の「ふるさぽーとトラベル堺北店」をオープンする。

これにより、介護付き旅行の相談窓口を拡充。同店のオープンを通じて、地域の人々にとって身近な相談窓口となり、「行きたいけれど、行けない」と感じている人の希望を一つでも多く実現できるよう取り組んでいく。

サービス開始の背景

高齢になると、体力の低下や歩行への不安、移動手段の確保、旅行先でのトイレや食事など、さまざまな理由から旅行をためらうケースがあるそう。また、本人が旅行を希望していても、家族だけでの付き添いや介助が難しく、旅行を断念することもあるという。

2003年の創業以来、20年以上にわたり介護事業を展開してきた「ふるさぽーと」は、介護の現場で「もう一度、故郷へ帰りたい」「以前訪れた場所に行きたい」といった声を聞いてきたそう。こうした思いを実現するため、2024年9月に介護付き旅行サービス「ふるさぽーとトラベル」を開始した。

なお、10月13日(火)に、テレビ朝日系『羽鳥慎一モーニングショー』で、介護付き旅行に取り組む愛知県の事業者が紹介されるなど、旅行を諦めていた高齢者の新しい旅の形が注目されているという。

「ふるさぽーとトラベル」では、経験豊富な介護スタッフが同行し、旅行の計画から移動、観光中のサポートまで対応する。

事前の旅行計画では、旅行者の身体状況や希望を把握し、休憩場所や施設のバリアフリー環境などを確認。団体で行く日帰りツアーから家族でのオーダーメイド旅行まで、さまざまな旅行に対応する。

移動手段は福祉車両による送迎で、自宅から旅行先まで、身体状況に合わせて手配する。

旅行には介護スタッフが同行し、車椅子利用者や歩行に不安がある人の移動・食事・トイレなどをサポートしてくれる。

小豆島

伊勢神宮

「ふるさぽーとトラベル」は、月間100人以上の介護付き旅行参加者をサポート。10月時点での累計利用サポート数は、2,650名を突破したそう。

和歌山

実際の介護旅行の事例として、車椅子を利用する妻との旅行を諦めていた80代男性の温泉旅行をサポートしたことが挙げられている。

旅行前には当人に会い、身体の状態や必要な介護サポートを確認。車椅子で温泉に入れない場合などは、機械浴のある旅館やホテルを探し、入浴サポートができるかなど念入りな準備をしたという。介護スタッフが同行することで、夫婦で温泉旅行を楽しむ機会につながったようだ。

南知多

ぶどう狩り

このほかにも、家族との旅行、友人同士での食事や観光など、さまざまな旅行を支援している。

「ふるさぽーとトラベル」では、今後も介護事業で培ってきた専門性を活かし、旅行を希望する高齢者や家族が安心して外出できる機会を広げていく。

そして、日帰りツアーやオーダーメイド旅行を通じて、身体状況にかかわらず、行きたい場所へ出かける楽しみを持ち続けられる社会を目指す。

ふるさぽーとの代表者は、「私たちは、介護が必要だから旅行に行けないと考えるのではなく、どうすれば行けるのかを一緒に考えることを大切にしています。

旅行先での笑顔や、次はあそこへ行きたいという声を励みに、これからも一人ひとりの行きたい気持ちに寄り添っていきたいと思います(一部抜粋)」とコメントしている。

高齢者の「行きたい」を支援する「ふるさぽーとトラベル」をチェックしてみては。

■ふるさぽーとトラベル堺北店所在地：大阪府堺市北区北花田町2丁199-4

「ふるさぽーとトラベル」公式サイト：https://fullsapo-travel.com/

(Higuchi)

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