一泊10万円超えの温泉宿で…大浴場に入ると“スマホを持ち込む女性”が→スタッフが注意するも、女性が取った信じられない行動

今回のエピソードは、40代女性のAさん（仮名）が、夫と温泉旅館に宿泊した際に経験した出来事です。

夫婦で1泊10万円超えの宿に宿泊し、温泉を楽しみにしていたAさん。しかし、大浴場でほかの宿泊客の思いがけない行動を目にし、安心して入浴できなくなってしまったといいます。

大浴場で目にした宿泊客のまさかの行動

ある日、Aさんは夫と一緒に、有名温泉地にある宿を訪れました。

チェックインを済ませたAさんは、さっそく大浴場へ向かいました。

脱衣所には、ちょうど浴場へ入ろうとしている女性がいたといいます。

Aさんも服を脱いで浴場に入り、シャワーを浴びようとしたところ、その女性はすでに奥の露天風呂に入っていました。

部屋で体を洗ってきた可能性もありますが、Aさんは女性が体を洗わずに露天風呂へ入ったのではないかと、少し気になったそうです。

しかし、その直後、さらに驚くような光景を目にしました。

なんと、その女性がスマートフォンを取り出し、浴場内の撮影を始めたのです。

驚いたAさんは、とっさに自分の姿が写らない位置へ移動しました。

浴場には、撮影していた女性の連れと思われる人もいたといいます。

たとえ自分を撮影するつもりがなかったとしても、裸で利用する場所でスマートフォンを向けられては、安心して入浴できません。

Aさんは強い不安を感じました。

女性が撮影を終え、スマートフォンを防水袋にしまったように見えたため、Aさんはいったん脱衣所に戻って服を着ました。

注意してもらうことにしたそうです。しかし、スタッフが声をかけたにもかかわらず、女性が浴場から出てきたり、スマートフォンを預けに来たりする様子はありませんでした。

スタッフは上司を呼んで対応してくれましたが、その後も注意が必要となり、女性がようやく脱衣所に戻ってきたのは、さらに2度の注意を受けたあとだったといいます。

ところが、女性はスマートフォンをロッカーに入れるような動きをしたあと、再び防水袋を持ってそのまま露天風呂へ戻っていったのです！

Aさんは、注意を受けてもスマートフォンを持ち込もうとする女性の行動に、あきれてしまったそうです。

結局、Aさんは大浴場での入浴を諦め、部屋のお風呂を利用することにしました。

Aさんはスタッフに、女性が再びスマートフォンを浴場へ持ち込んでいるような姿を目撃したことや、本来利用できるはずの大浴場を安心して利用できなかったことを伝えました。

スタッフからは改めて注意するとの説明がありました。

その後、スタッフは部屋まで足を運び、改めて対応してくれたといいます。

また、食事はダイニングでとる予定でしたが、Aさんの夫は、問題の女性たちと顔を合わせることになれば、お互いに気分がよくないだろうと考えたそうです。

そこで、食事の時間をずらしてほしいとお願いしたところ、宿側が完全個室を用意してくれることになりました。

Aさんは、スタッフ一人ひとりの対応はとても丁寧だったと感じています。

しかし、周囲への迷惑を考えていないような宿泊客の態度には、強い不快感を覚えました。

また、注意を受けても問題が解消されなかったことから、宿としてもう少し踏み込んだ対応ができなかったのかという不満も残ったそうです。

大浴場は、さまざまな宿泊客が利用する共有の場所です。

多くの宿泊施設では、防犯やプライバシー保護の観点から大浴場へのスマートフォンやカメラの持ち込み自体を利用規約で禁止しています。また、他人が写り込む形での撮影は、各都道府県の迷惑防止条例や法令に抵触する恐れもある深刻な行為です。

たとえほかの利用客を撮影するつもりがなくても、大浴場での撮影は周囲に不安や不快感を与えるだけでなく、プライバシーを侵害するおそれもあります。

宿泊客一人ひとりが周囲への配慮を忘れず、施設のルールを守ることはもちろん、施設側も利用者が安心して過ごせる環境を整えることが大切なのではないでしょうか。

アンケート実施日： 2026年10月12日
投稿方法： TRILL 募集フォームより
投稿者情報：40代女性・その他

※本記事は投稿者様の体験談を元に作成しています。
※自社で募集したエピソードに基づき、編集部にて事実確認および表現の精査を行った上で公開しています。