「心から後悔しています…」出張買取を依頼した50代女性、“無料だから安心”と思いきや…査定の待ち時間で起きた“予想外の悲劇”

みなさま、こんにちは。元銀行員の金融ライター・池田です。

不用品やブランド品を売却する際、“出張買取”を利用する人も多いのではないでしょうか。最近では『出張料無料』『査定だけでもOK』と謳っている買取業者も多く、手軽に利用できるのが魅力です。

一方で、利用時には“出張買取”ならではの注意点を押さえておくことも大切です。

今回は、生前整理として出張買取を依頼したものの、“20万円の大誤算”に青ざめることとなった女性の事例を紹介します。

「出張費無料なら安心」出張買取を依頼した女性

50代の女性・Aさん（仮名）は、両親が亡くなったことをきっかけに、自身の生前整理についても考えていたそうです。

「元気なうちに不用品は処分しておきたいけど、モノが多いから運ぶのも大変で…。無料で出張買取してもらえる業者を探して、査定・買取を依頼することにしました」

Aさんが買取を希望していたのは、使わなくなった健康器具やゲーム機、漫画、着物などです。

買取当日は、担当者がAさん宅の玄関先で査定を行いました。

査定の待ち時間で、想定外の事態に…

「一部アイテムは写真を撮影して会社に送信し、状態を確認してから査定額を提示しますね。10〜15分くらいかかると思うので、お待ちください」

そう案内を受け、担当者と雑談しながら査定結果を待っていると、ブランド品や貴金属の話題に。

「お手元に使っていないアイテムがあれば、待ち時間に査定だけもできますよ！」

Aさんは雑談の中で“ブランド品を持っている”と話してしまっていた手前、断ることもできず、ブランドバッグ数点と腕時計を見てもらうことに。

「こちらの腕時計は大変人気のモデルで、20万円前後での買取事例もあります！最近はあまり使っていないとのことですが、どうされますか？」

「うーん、そうですね…。確かに、最近は身に付ける機会も減っているので…」

“対面だとなんとなく断りづらい”という思いから、曖昧な返答をするAさん。

結局、流れのまま提示された20万円での売却を決めたそうです。

「いずれは手放そうと思っていたものだし、タイミングが早まっただけか」

そう自分を納得させていたといいます。

6年後、“販売価格20万円アップ”に驚くAさん

Aさんが腕時計を売却した後、ブランド品の値上げがじわじわと続きました。

そして6年後には、売却した腕時計の正規販売価格が約20万円アップ。中古の取引価格も高くなっていたそうです。

「6年間で20万円も高くなっているなんて、驚きました。中古市場での人気もますます高まっていて、売却時期を早まってしまったと心から後悔しています。最終的には自分で決めたことですが、はっきりと断ればよかったなと…」

Aさんは肩を落としていました。

“出張買取”で押さえておくべき注意点とは

今回のように、出張買取では、消費者があらかじめ依頼していないブランド品や貴金属の買い取りを勧誘してくるケースもあります。

しかし、特定商取引法により、消費者が事前に要請していない物品の買い取りを勧誘する行為（不招請勧誘（ふしょうせいかんゆう））は禁止されています。 万が一査定や売買を勧められた場合は、きっぱりと断りましょう。

Aさんのように“対面では断りにくい”という人は、家族に同席してもらうなどの対策を考えておくのもおすすめです。

また、契約書面（法定書面）を受け取った日を含めて8日以内であれば、クーリング・オフ制度で契約を解除できます。

出張買取を利用する際は、売りたいものとそうでないものをしっかりと区別し、後悔ない取引を行いましょう。

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監修・執筆：元銀行員・ikebu
元銀行員の金融・法律ライター。一種外務員資格（証券外務員一種）、行政書士資格を保有。大学では法学部・法律学科に在籍し、卒業後は地方銀行に入行。個人リテール業務において、投資信託・生命保険商品の販売を中心とする資産運用のサポートのほか、住宅ローンや相続などの幅広い業務に携わる。法人営業では、事業性融資や法人向けの運用商品販売を担当。現在は金融・法律ジャンルを中心にライターとして活動。銀行員時代の経験や保有資格を活かし、専門的な内容を分かりやすく丁寧に解説することを得意とする。

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