「ポイントカード、どこに入れたかしら」5分以上止まったスーパーのレジ。後ろの女性が我慢出来ずに声をかけたワケ

土曜の昼前、近所のスーパーのレジに並んでいたときのことです。かごには子どもの昼ごはん用のうどんと卵が入っていて、私は帰ってからの段取りを頭の中で考えていました。

前にいたのは50代くらいの女性です。若い店員さんが商品を順番に読み取っていましたが、卵のパックを手にしたところで女性が「あ、ちょっと待って」と声を上げました。

「その卵はやっぱ替えて。手前にあったやつ、ちょっと心配だから」

店員さんは少し戸惑いながら答えました。

「こちらも今日入ったものなんですが…」

すると女性は卵のパックを見ながら、もう一度言いました。

「でも、割れてたら嫌なのよ。その卵はもっと奥のと替えて」

店員さんは「かしこまりました」と頭を下げ、卵の棚へ小走りで向かいました。

しばらくして別のパックを持って戻ってくると、女性は「そうそう、こっちでいいわ」と受け取りました。

これで会計が進むかと思ったのですが、今度はバナナの房を持ち上げます。

「あら、これまだ青いわね。もうちょっと黄色いの、なかった？」

「確認してきます」

「ごめんなさいね。あったら替えてほしいの」

店員さんは再び売り場へ向かいました。

気づけば、私の後ろにも列が伸びていました。振り返ると5人ほどが並んでいます。

誰も文句は言いませんでしたが、かごを持ち替えたり、レジの先をのぞき込んだりする人がいました。

やがて店員さんが別のバナナを持って戻ってきました。

女性は二つを見比べたあと、「うーん……やっぱり最初のでいいわ」と元の房を選びました。

「……かしこまりました」

店員さんはそう答え、会計を続けます。

レジが止まってから、もう5分以上が過ぎていました。

ところが女性は今度は、「袋、二重にしてもらえる？」と頼み、会計の直前になると鞄の中を探り始めました。

「あれ？ポイントカード、どこに入れたかしら……ちょっと待ってね」

そのとき、私の後ろにいた年配の女性から声がしました。

「すみません。後ろ、だいぶ並んでますよ」

女性客が振り返ります。

年配の女性は責めるような口調ではなく、少し困ったような表情で続けました。

「そろそろお会計してもらえると助かるんだけど」

女性客は一瞬きょとんとしていましたが、そこで初めて後ろの列を見たようでした。

「あら……こんなに並んでたの」

そう言うと、鞄を探っていた手を止めました。

「じゃあ、カードはもういいわ」

女性は財布からお金を出して会計を済ませると、袋を持ってその場を離れていきました。

店員さんは小さく息をついてから、年配の女性に「ありがとうございます」と頭を下げました。

年配の女性は「いえいえ」と短く返しただけでした。

そして店員さんは私のほうを向きます。

「大変お待たせしました。次の方、どうぞ」

ようやくレジが動き始め、後ろにできていた列も少しずつ進み始めました。

※本記事は、GLAMが独自に実施したアンケートで寄せられた30代女性読者の体験談をもとに、プライバシーに配慮し、人物・状況・会話表現などを一部編集・再構成して記事化しています

※本コンテンツ内の画像は、生成AIを利用して作成しています。

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