客「もう出ますので」飲食店で別の人に席を譲ろうとすると…→次の瞬間、後から入店した2人組の“行動”に「モヤモヤがおさまりません」

お昼時の飲食店などで店内が混雑してきた際、外で待っているお客さんや案内で困っている店員さんの様子を見て、「食べ終わったから席を空けよう」「混んできたから譲ってあげよう」と配慮した経験はありませんか？

お店や他の利用客を思いやるその温かい親切心は素晴らしいものですが、お店側の誘導タイミングや周囲のお客さんの予期せぬ行動が噛み合わないと、善意が裏目に出て思わぬトラブルやモヤモヤへと発展してしまうこともあるようです。

今回は、60代男性のAさん（仮名）から寄せられた『うどん屋での席譲りトラブル』についてのエピソードを紹介します。

善意の席譲りが招いた予想外の展開

とあるうどん屋さんに妻と11時半頃に入店しました。

お昼前だったので比較的空いており、店員さんに4人掛けテーブルに案内され、思いのほか早く注文の品が運ばれてきたのです。

すると、みるみる満席となり、後から入店した2人組がカウンター席に横並びに案内されました。その後、サラリーマン風の3人の男性が来店され、店員さんが店内を確認されたので、私が「もう出ますので」と伝えました。

しかし既に3人は店外に出られていたため、店員さんが呼び戻し、再度店内に案内しようとしました。

すると、先ほどの2人組がカウンターから私たちが座っていた4人掛けテーブルに移動していました。せっかく呼び戻した3人の男性は座れませんでした。

店員さんは呆気に取られ平謝りに謝って気の毒で、私達も急いで食べた甲斐もなく、この2人組の行動にはモヤモヤがおさまりません。

混雑してきた店内の様子を察し、後から訪れた3人組のお客さんのために「早く出よう」と急いで食事を終えたAさんご夫婦の思いやりが、周囲の思わぬ行動によって空回りしてしまったやり切れない出来事でした。

もしかすると、後から入店した2人組にも「広々と座りたい」などの事情や別の店員への確認があったのかもしれませんが、お店のスタッフが席の案内や調整を行っている最中に勝手に移動してしまうと、店舗側のオペレーションが乱れ、結果として外で待っていたお客さんや親切に席を譲った人へ多大な迷惑をかけてしまいます。

混雑する公共の場や飲食店では、独断で行動するのではなく、お店全体の流れや周囲への配慮を忘れないことが求められます。誰もが気持ちよく食事の時間を過ごすためにも、一人ひとりが最低限のマナーと節度を持った行動を心がけたいものですね

アンケート実施日： 2025/10/27
投稿方法：TRILL 募集フォームより
投稿者情報：60代男性・その他
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※本記事は自社で募集したエピソードの回答結果をもとに社内確認の後公開を行っています