満席の新幹線で『肘掛け』に座ってきた家族連れの母親…「迷惑です」と伝えるも→その後の“発言”に唖然…

2026.8.21

夏休みの行楽シーズンや帰省ラッシュの時期、新幹線や電車などの公共交通機関は多くの利用客で賑わいます。

旅行気分で高揚する車内ですが、乗客の中には通院や仕事など、さまざまな目的や体調で利用している人々が乗り合わせています。

限られた共有スペースだからこそ、お互いにマナーを守って快適に過ごしたいものですが、時に周囲への配慮に欠けた行動や心ない言葉に直面し、強いストレスや困惑を感じてしまうこともあるようです。

今回のエピソードは、女性のAさん（仮名）が、新幹線を利用した際に経験した出来事です。

自由席に座っていたAさんは、途中駅から乗車してきた家族連れの母親のある行動に困惑したといいます。

やんわりと困っていることを伝えたところ、思いもよらない言葉を返されたといいます。

通院のため新幹線の自由席を利用

月に1回ほど、新幹線を利用して通院しているAさん。

いつも始発駅から乗車するため、自由席を利用していたそうです。

その日も夏休み期間中でしたが、通院するため新幹線に乗車していました。

小柄なAさんは、自分の座席に収まるように座っていたといいます。

途中、観光地の駅に到着すると、観光帰りと思われる家族連れが乗車してきました。

しかし、自由席はすでに満席。車内を見渡した母親は、

「やだ、満席よ。ビールとおつまみ買ってきたのに、立ったまま飲むなんて」

と話しながら、Aさんの座席の肘掛けに腰掛けてきたそうです。

「小さくて座席余ってるじゃん」

突然のことに困ったAさんは、

「すみませんが、そこは座席とは違うので、腰を下ろされましても迷惑なんですよ」

と、小さめの声でやんわりと伝えました。

すると母親は、

「迷惑？小さくて座席余ってるじゃん」

と反論。

さらに、自由席なのだからどこに座っても問題ないという趣旨の言葉を続けたそうです。

それだけではありませんでした。

母親は夫や子どもたちに向かって「これだから老人は嫌い」と口にしたといいます。

その場にいた子どもたちは、何も言えずチラチラと母親とAさんを交互に見ていました。

父親が、

「指定とれば良かったかなぁ」

と口にすると、母親は指定席はもったいないと話したうえで、

「そもそも年寄りが夏休みに乗るな」と笑っていたそうです。

約1時間半、耐えることに

その後も母親はアームレストに腰掛けたままで、その身体の一部がAさんの座席側にはみ出していたといいます。

Aさんはできる限り反対側へ身体を寄せ、その状態に耐えることになりました。

関節痛も抱えていたため、身体を端に寄せたまま過ごすことはつらかったといいます。

それでも、約1時間半にわたって母親の言葉やビールのにおいなどに悩まされながら、目的地まで過ごしたそうです。

この出来事があってから、Aさんは夏休みや冬休みの時期に新幹線を利用することを避けるようになったといいます。

公共の場だからこそ周囲への配慮を

自由席が満席で座れないことに困ったり、残念に感じたりすることはあるでしょう。

しかし、どれほど混雑していても、すでに座席を利用している人のスペースに無断で割り込んだり、暴言や心ない言葉を投げかけたりしていい理由にはなりません。

公共交通機関では、さまざまな事情を抱えた人が同じ空間を利用しています。一見しただけでは分からなくても、体調や目的など、それぞれに事情があって移動している場合もあります。

また、一緒にいる人の言動によって周囲が困っていることに気づいたら、そのままにせず、身近な関係だからこそ声をかけることも必要かもしれません。

もし車内でこのような深刻なマナー違反やトラブルに遭遇してしまった場合は、無理に個人で耐えたり直接対応しようとしたりせず、車掌に相談して介入を求めることも大切です。

お互いが安心して公共の場を利用するためにも、自分たちの都合だけを優先するのではなく、周囲の人にもそれぞれ事情や気持ちがあることに目を向けることが大切なのではないでしょうか。

アンケート実施日： 2026年8月16日

投稿方法： TRILL 募集フォームより

投稿者情報：60代以上女性・その他

※本記事は投稿者様の体験談を元に作成しています。

※自社で募集したエピソードに基づき、編集部にて事実確認および表現の精査を行った上で公開しています。

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