真夏の披露宴でエアコン故障疑惑！？全面ガラス張りの会場でスタッフ20名総出の“決死の作戦”に「滝汗を流した」

こんにちは、元ウェディングプランナーのyukimaruです。
今でも忘れられない、スタッフ総出のトラブル対応。

披露宴会場のエアコン故障……華やかな披露宴が行われている裏では、スタッフは必死の連携作業に追われていました。

今回は、最大のピンチをスタッフ総出で乗り越えたエピソードです。

まさかのエアコン故障！華やかな披露宴の裏は灼熱地獄

今でも忘れられない真夏のウェディングの出来事です。

近年の猛暑は本当に厳しいですよね。

結婚式場などの大きな特別施設には通常、強力な冷房機器が揃っています。披露宴中はお酒を飲む人が多かったり、着物を着ている人がいたりするため、通常の冷房よりも低い温度に設定できる業務用エアコンが導入されています。

そして、当会場の自慢はなんといっても開放感！

窓が大きくて、全面ガラス張り。景色が最高にきれいな非日常的空間なのですが……その分、日差しも強く、暑くなりやすい設計です。

この日、結婚式前の会場チェックで冷房がついていないのでは？と感じ、スイッチを確認しましたが、特に不具合は見当たりませんでした。

しかし明らかに暑いので、設定温度と風量をマックスに設定しますが一向に冷えません。

式の時間が近づいてきます。この日の気温はその年一番の暑さ。

業者に相談するも、今できることは、室外機周辺を冷やすしかないとのこと。

気温も焦りも最高潮！スタッフ総出のバケツリレー

スタッフ総出で、屋上にある室外機の場所にいくと、馬力マックスで動いている室外機が数十台集まっているため、熱風地獄です。

バケツリレーを始め、室外機周辺を冷やそうと水や氷を撒くスタッフ総勢20名。

汗だくで作業をしながら、私は会場内のスタッフと随時インカムでやり取りをしました。

「あ！今冷たい空気が入ってきました！」「また、会場全体が暑くなってきました」など、数分ごとに変化する不安定な状況です。お客様の中は額に汗をかいている人も見受けられたとのこと。

なんとか快適に過ごしてもらわなければの一心で、披露宴の2時間強、20名のスタッフは滝汗を流しながら作業を続けます。

そして披露宴も終盤、感動のフィナーレを迎えたと会場スタッフから連絡が入り、私たちはその場で倒れ込みました。

今回はなんとかゲストからの問い合わせもなく、ギリギリ快適に過ごせる温度だったようですが、万が一、熱中症などの体調不良になられる方がいらっしゃれば大問題です。

次の日に修理業者に入ってもらい直りましたが、今でも忘れないピンチであり、スタッフの団結力を感じた一日でした。

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ライター：ゆきまる

大学卒業後、フリーターを経てウェディングトップの大手の会社に入社。ウェディングプランナーを10年経験し、その後、支配人を5年、エリアマネージャーとして全国の店舗の管理活動を行う。現在は、Webライターとして活動。ウェディングプランナーから培った「人を想う気持ち」を大切に、コラム記事からSEO記事まで幅広く執筆中。

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