「部品代はかなり浮いた」はずが…ネットで激安の海外製カーオーディオを購入した車のオーナーが直面した“思わぬ盲点”

皆さま、こんにちは。自動車販売・整備・保険業に27年従事している河野みゆきです。

「ネットなら同じような商品が安く買える」

カー用品をインターネットで購入する人は年々増えています。ネットショッピングでは、実店舗より数万円安い商品が見つかることも珍しくなく、少しでも費用を抑えたいと考える人にとっては魅力的な選択肢でしょう。

しかし、部品代を節約できても、取り付けの段階で思わぬ費用がかかるケースがあります。

「同じような商品なのに安い」その言葉で購入を決断

Sさんは長年乗っている愛車のカーオーディオを交換しようと考え、ネット通販で商品を探していました。家電やカー用品をネットで購入することは珍しくなく、「店舗より安く買える」というイメージを持っていたそうです。

実際に検索してみると、国内メーカーの商品よりもかなり安い海外製カーオーディオを見つけました。画面サイズもほぼ同じで、国内で使える技適マークもあり、Bluetoothやバックカメラ対応、スマホとの連動など欲しかった機能も備わっています。

レビューも悪くなく、「これなら十分」と判断し購入。商品が届いたSさんは、「部品代をかなり節約できた」と満足していたそうですが、自分で取り付けることはできません。そこで、「取り付けをお願いできないか」と依頼を受けました。

持ち込みの場合には工賃が割高となる理由

持ち込み部品の場合は、事前に正確な工賃を案内できないケースがあります。

その理由は、実際に車へ取り付けてみないと適合するかどうか分からないことがあるためです。必要な配線や取付キットが不足していたり、加工が必要になったりするケースも少なくありません。

そのため整備工場では、「○○円で必ず取り付けできます」と断言できず、最終的な工賃は実際の作業内容や作業時間によって決まることも多いです。

実際にSさんが持ち込んだカーオーディオも海外製品だったのですが、今回の商品は国内仕様とは配線の色や接続方法が異なり、説明書も分かりにくい内容でした。さらに、日本車向けの情報が十分に記載されていなかったため、国内メーカー製であれば短時間で終わる作業でも、確認や調整を繰り返しながら進めることになり、通常よりも多くの時間がかかりました。

整備士としても「取り付けられるかどうか分からないまま作業を始める」場面があり、一つひとつ動作を確認しながら慎重に進めました。

最終的には無事に取り付けが完了し、オーディオも問題なく使用できるようになりました。ところが、完成後に工賃を見たSさんは、「部品は安かったのに、工賃が思ったより高い…」と驚いたといいます。

しかし、整備工場として工賃を高く設定したかったわけではありません。実際にかかった作業時間や確認作業を考えれば、通常より工賃が高くなるのは避けられなかったのです。

「安さ」だけではなく、取り付けまで考えることが大切

ネット通販の普及により、カー用品を安く購入できるようになりました。もちろん、それ自体が悪いことではありません。しかし、部品代だけを比較して購入すると、取り付けという大切な工程を見落としてしまうことがあります。

特に、海外製品や適合情報が少ない商品は、通常以上に時間や手間がかかります。また、持ち込み部品は初期不良や適合違いがあった場合、原因を切り分けるだけでも多くの時間を要することを覚悟しなければなりません。なかには、持ち込み部品の工賃が通常より高く設定されている整備工場もあります。

Sさんも後日、

「安く買えたことばかり考えていましたが、取り付ける手間や時間まで考えていませんでした。結果的には、部品代だけで判断してはいけないですね」

と話していました。

カー用品は「いくらで買えるか」だけではなく、「安全に取り付けられるか」「取り付けにどれくらいの手間がかかるか」まで含めて考えることが大切です。

ネット通販が普及した便利な時代だからこそ、「購入価格」と「取り付け費用」の両方を含めたトータルコストで考えることが、後悔しないカー用品選びにつながります。

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ライター：河野みゆき
自動車販売・整備・保険業に27年従事。損害保険募集人資格を保有し、車両購入からメンテナンス、カーライフに関わる保険まで幅広く対応。現場経験をもとに、ユーザー目線でわかりやすい情報発信を行っています。

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