#8 【周囲はドン引き】交換成立後も「謝れ」と迫る母を襲う、冷ややかな視線｜私はモンスターかもしれない

著者・ずん(@hananiarasino99)さんが実話をもとに描いた、靴屋の店員と客とのトラブルを巡る物語です。すぐに壊れてしまった不良品の靴をめぐり「交換できる・できない」と言い争う店員と、シングルマザーの客。わが子を侮辱され、ついに激昂してしまいます。そこへ店長らしき人物が現れ、事情を説明すると…。ずんさんのKindleで掲載中の作品、『私はモンスターかもしれない』第8話をごらんください。

 

かたくなに不良品の靴を「交換できない」と主張していた店員でしたが、店長らしき人物にレシートを見せると交換できることが判明しました。交換はできたものの、その後、謝罪もない店員に怒りが収まらない母。怒鳴り続ける姿に、周囲の人々もざわつき始めます。

店長らしき人物はレシートを見て「交換できる」と言い始めました。最初に対応した店員は、勘違いをしていたのでしょうか。

「交換できる」とは言われましたが、いまだに謝罪はありません。激昂する母に危険を感じたのか、店長らしき人物は問題の店員に「裏に行って」と指示します。

謝罪がないまま立ち去る店員の姿が、怒りの火にさらに油を注ぎます。せめて一言謝ってほしいですよね。

店長らしき人物は「靴は交換するから問題はないだろう」と言いますが、当然それだけでは納得できません。

自分と娘に不快な思いをさせたことを謝ってほしい。冷静に伝えれば汲み取ってもらえたかもしれない気持ちも、感情的に怒鳴っていては理解されません。やがて周囲は騒ぎに気がついて、ザワザワしはじめました。

著者：aiyamamoto98