USJ「ご注意ください」GWに異例の呼びかけ、禁止されている商行為に「知らなかった」「気になっていた」

「せっかく行くなら、効率よくたくさん楽しみたい」…テーマパークに行くとき、そう考える人も多いはず。

そんな中、ユニバーサル・スタジオ・ジャパン（USJ）が公式X（旧Twitter）で「偽ツアー」に関する注意喚起を発信し、注目を集めています。SNSなどで「パーク内を案内する」と称して参加費を募る無許可のツアーや、個人ガイドに料金を支払うケースが確認されているということです。

実際にどのようなケースがあるのか、そして気をつけたいポイントについて、詳しく見ていきます。

パーク非公認の“偽ツアー”に注意

USJは2026年4月30日、公式サイトや公式Xで「“偽ツアー”にご注意ください」と注意を呼びかけました。近ごろSNSなどで“パーク内を案内するツアー”と称して、個人に参加費用を支払ってパーク内を巡る“偽プライベート・ツアー”が確認されているということです。

しかし、こうしたツアーはUSJとは一切関係がなく、同社はこれを「禁止している商行為」であると明言しています。

USJは、トラブル回避のためにも、このようなサービスを利用しないよう訴えるとともに、プライベート・ツアーを希望する際は必ず公式サイトから申し込むよう案内しています。

「パークを最大限楽しみたい」「詳しいガイド付きで満喫したい」といったニーズに応える形で、USJは公式の有料サービス「ユニバーサル VIP エクスペリエンス」を提供しています。

このサービスでは、専任のVIP エクスペリエンス・ツアー・ガイドがパーク内を案内し、人気アトラクションを効率よく楽しめるようサポート。最短ルートでアトラクションを体験できるエクスプレス・パスやVIPラウンジの利用など、公式ならではの特典が用意されています。

重要なのは、これが“パーク公認”の正規サービスである点です。安全性や信頼性が担保されているため、安心して利用できるのが大きなメリットと言えます。非公式ツアーとの違いはここにあり、「お金を払う価値があるか」ではなく「安心して楽しめるかどうか」が大きな判断基準になります。

今回の投稿を受け、SNS上でもさまざまな声が上がっています。

似たような体験談や違和感を指摘する声が多く見られました。

また、

といった声もあり、今回の発信をきっかけに正しい情報を知ったという人も少なくないようです。

今回の話題は、SNS時代ならではの新たなトラブルの一例といえそうです。一見すると便利でお得に見えるサービスでも、実態が不透明な場合は注意が必要です。

特にテーマパークのような公共性の高い場所では、ルールや安全性がしっかり守られていることが大前提。公式が提供するサービスを選ぶことが、結果的に安心で満足度の高い体験につながります。

楽しい思い出をつくるためにも、「そのサービスは本当に信頼できるものか」を一度立ち止まって確認することが大切です。