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店員「アプリお持ちですか?」客「代わりに登録して」その理不尽な要求を断った結果

  • 2026.4.18

衣料量販店でバイトしている主婦のみっちゃん(@micchan0612)さん。ユニークな姉妹と夫の日常を、instagramで発信しています。

レジで対応していると、たまにクセが強いお客さんがやってきて…

よそはよそ、うちはうち

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Instagram:みっちゃん(@micchan0612

レジカウンターで起きたやり取り。まずは「コレくれ!!」と強い調子で商品を差し出した男性客。いきなりの強めな要求に、みっちゃんさんも思わず心の中で「言い方悪いな…」と感じてしまうほど。

さらに「この店は○○の商品券使えるんか?」と聞かれ、「申し訳ありませんが○○はお使い頂けません」と丁寧な説明をしたものの、「はぁー!!□□スーパーや百貨店とかでも普通に使えるのになんでここはアカンねん!!」と声を荒げられてしまいます。そんなやり取りに対し、画面下には「そんなにキレて私に不満言ってもどうにも出来ません(笑)」と冷静な一言も。

続いて、アプリについて質問してきた高齢女性客は、みっちゃんさんに代わりにスマホ操作を頼みますが、規則上断られてしまい「他店ではやってもらったのに!」と不満を口にします。

周囲からは「なかなかクセ強な人達」「操作するって無いよね」といった共感の声も。お客様の要望と店舗ルールの間で葛藤しつつも、冷静に対応する店員さんの姿勢に、つい「お疲れ様です」と声をかけたくなります。

Instagram:みっちゃん(@micchan0612

サムネイル画像出典:photoAC ※画像はイメージです