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飲食店の食事中、床に落とした箸や食べ物。店員に任せる?自分で拾う?判断の分かれ目

  • 2026.3.24
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出典元:photoAC(画像はイメージです)

飲食店で、食事中にうっかり食べ物や箸を床に落としてしまったとき、あなたはどうしていますか?「気になるからすぐに拾う!」という方がいる一方で、「食事中に床を触るのは衛生的にどうなんだろう…」と迷ってしまう方もいるようです。

SNSではしばしば、「飲食店の食事中、床に食べ物や箸を落としてしまったら、どのタイミングで拾うべきなのか」といった趣旨の投稿が見られ、さまざまな意見が寄せられています。そこで今回は、「飲食店での食事中、床に食べ物や箸などを落としてしまった場合の対応」について調査しました。

飲食店で食事中に、床に食べ物や箸などを落としてしまった場合、あなたはどうしますか?

全国の18歳以上の男女300名を対象にアンケートを実施し、寄せられた結果がこちらです!

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出典:TRILL調べ
  • 「すぐ拾う」181票
  • 「食べ終わってから拾う」41票
  • 「店員に任せて拾わない」19票
  • 「そのときによる」59票

今回は、「すぐ拾う」という方が多数という結果になりました。一方で、「食べ終わってから拾う」「店員に任せて拾わない」「そのときによる」と答えた方も一定数いることがうかがえます。

それでは、寄せられた意見の一部をピックアップしてご紹介します。

床に食べ物や箸などを落としてしまったら「すぐ拾う」という方の意見

まず、床に食べ物や箸などを落としてしまったら「すぐ拾う」という方の意見をご紹介します。

誰かが踏んでしまう恐れがあるから

踏むと嫌だからすぐに拾う。
(30代男性・会社員・兵庫県)
誤って踏んでしまって更に汚してしまう可能性がある為すぐに片付けます。店員さんに申し訳ないのでなるべく自分で処理します。
(40代女性・サービス業・神奈川県)
放置しておくと、自分や店員さん、あるいは他のお客さまが踏んで転倒したり、汚れを広げたりするリスクがあるためです。
(40代男性・会社員・東北地方)

忘れてしまうから

すぐに拾わないと忘れてしまいそうだから。
(10代女性・北海道)
すぐに拾わないと忘れそう。他の人にも迷惑だし自分が踏むのも嫌だから。
(40代女性・パート・中部地方)
すぐに拾わないと忘れてしまいそうなのと、自分が踏んだ場合に二次災害にもなってしまう恐れがあるため。
(40代男性・会社員・関東地方)

自分で落としたものは自分で片付けるのがマナーだから

自分で落としたものだから、周囲を不快にさせないためにもすぐに拾うのがマナーだと思うから。
(60代男性・アルバイト・北海道)
自分で拾える範囲ならすぐに拾う。自分のことは自分ですぐにが基本だと思うから。
(40代女性・フリーランス・九州地方)
自分が落としたものくらい自分で拾うべきだと思うから。直ぐに拾った方が衛生的だから。
(30代男性・会社員・香川県)

落としたままだと精神的に落ち着かないから

落としたままだと気になるので、すぐ拾います。
(40代女性・主婦・関東地方)
ずっと落ちているのが気になるし、周りの人も嫌な気持ちがすると思うから。
(30代女性・会社員・愛媛県)
放置しているとどうしても気になってしまうので、すぐに拾うようにしている。
(20代男性・四国地方)

床に食べ物や箸などを落としてしまったら「食べ終わってから拾う」という方の意見

次に、床に食べ物や箸などを落としてしまったら「食べ終わってから拾う」という方の意見をご紹介します。

衛生面が気になるから

食事の途中に床を触るのは抵抗があるので、食べ終わったあとに。
(40代女性・専業主婦・岡山県)
食事中に拾うのは衛生面が気になるので食事が終わってから拾う。
(30代女性・会社員・北海道)
食事中に物を拾うのはマナー的にも衛生的にも悪い気がするからです。
(30代男性・会社員・東京都)

まとめて片付けたいから

子供がポロポロこぼすので最後にまとめて拾います。
(30代男性・会社員・東京都)
また食べこぼしそうな気がするので全て終わった後に綺麗にする。
(30代女性・会社員・神奈川県)
子供がいたらまた落とすかもしれないので後でまとめて拾いたいから。
(30代女性・会社員・千葉県)

タイミング的にちょうど良いから

周囲の邪魔でなければ食べ終わってから拾う。
(20代女性・会社員・千葉県)
手が空いたり、退席したりするタイミングで拾う。
(30代女性・会社員・長崎県)

床に食べ物や箸などを落としてしまったら「店員に任せて拾わない」という方の意見

続いて、床に食べ物や箸などを落としてしまったら「店員に任せて拾わない」という方の意見をご紹介します。

マナー・作法として、自分で拾うべきではないと考えているから

自分で拾うのは無作法な気がするので、店員さんに声をかけて拾ってもらいます。
(40代男性・会社員・兵庫県)
マナーとしてお店の方に任せることになっているから。
(50代男性・会社員・東北地方)
食べ物を落とした時は拾う人が必ずいるから自分では拾ったらダメと小さい頃から教えられてきたので拾わないです。実家に帰ってご飯を食べる時なども自分で拾ったりはしないです。
(20代女性・会社員・鹿児島県)

衛生面が気になる・自分では十分に片付けられないから

衛生的にあまり良いものではないので、店員さんにお願いする。
(30代女性・会社員・関東)
汚ないので触れないし、落ちたものを拾うのも店員さんの仕事だと思っているから。
(40代女性・デザイナー・関西)
自分で処理をすると綺麗に出来ないと思うので、店員さんに声をかけた方が最も良いと思うからです。
(40代男性・会社員・静岡県)

「そのときによって判断を変える」という方の意見

最後に、「そのときによって判断を変える」という方の意見をご紹介します。

お店のランクや雰囲気で判断している

高級で格式高そうな店なら全て店員にお任せして自分では何もしない。庶民的な店なら全て自分で処理する。
(60代女性・主婦・大阪府)
高級店なら自分で拾わない。カジュアルな店ならすぐ拾う。
(50代女性・主婦・関東地方)
普通はすぐに拾いますが、高級な店では店員にまかせることもあるので、そのときによります。
(60代男性・無職・愛知県)

落としたものの種類や量で判断している

箸などはすぐに拾って替えを持ってきてもらうが、食べ物を落とした時は、店員さんを呼んで対応してもらう。
(20代女性・会社員・大阪府)
すぐに拾えるものなら拾います。液体やガラス・食器などを落としてしまったら、掃除が難しいので店員さんに声をかけます。
(30代女性・自営業・長野県)
お箸くらいなら自分で拾うが、食べ物でたくさんこぼしてしまった場合は店員さんにお願いする。
(30代女性・会社員・東京都)

同行者の状況で判断している

子どもと一緒に行っているときは帰るときにまとめて拾う。一人や大人だけの食事なら自分で落としたものなので迷惑にならないようにすぐ拾う。
(30代女性・会社員・北海道)
まだ幼児の子供がいるので、子供の状態次第ですが拾える範囲ならすぐ拾う。
(30代男性・会社員・埼玉県)
自分一人の時は、すぐに拾いますが、子供と行った時は、拾ってもキリがないので最後に拾っています。
(30代女性・会社員・東北地方)

状況に合わせた対応で、気持ちよく食事を楽しもう!

今回のアンケートでは、「すぐ拾う」という方が約60%と多数派という結果になりました。誰かが踏んでしまう恐れがある、忘れてしまう前に片付けたい、自分で落としたものは自分で片付けるのがマナーといった声が寄せられています。

「すぐ拾う」以外を選んだ方に目を向けると、「食べ終わってから拾う」と答えた方からは、食事中に床を触るのは衛生的に気になる、子連れなのでまとめて片付けたいなどの声が聞かれました。

「店員に任せて拾わない」という方からは、自分で拾うのはマナー違反、自分では十分に片付けられないという意見が寄せられました。また、「そのときによる」という方は、お店のランクや落としたものの種類、同行者の状況によって柔軟に使い分けている様子がうかがえます。

飲食店での対応に明確なルールはありません。周囲への配慮を忘れずに、状況に合わせて柔軟に対応したいものですね。


※本記事は媒体独自に募集したアンケートを元に構成しています
・調査方法:インターネットサービスによる任意回答(記述式)
・調査期間:2026/3/18〜2026/3/19
・調査対象:全国/18歳以上/性別不問
・有効回答数:300


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