「松屋さん、ありがとう！」「これは売り切れそう」ちいかわとのコラボで…転売対策後の“神対応”が話題

2026.1.28

2026年1月6日から開催されている松屋、松のやとちいかわのコラボキャンペーン。コラボメニューを食べるともらえるオリジナルグッズを入手するために、発売当日から店舗にファンが押し寄せました。

当初は厳しい購入制限がかけられていましたが、1月27日に、松屋は販売方法などを変更することを発表。それにより、今までよりも幅広い層の方が、コラボメニューを注文できるようになりました。

松屋、松のやとちいかわのコラボキャンペーンについて

松屋、松のやは1月6日から3月31日まで、イラストレーターのナガノ氏の大人気漫画『なんか小さくてかわいいやつ』（通称『ちいかわ』）とのコラボキャンペーンを実施しています。

1月6日から2月17日まで開催予定の第1弾では、松屋にてコラボメニュー「松屋ちいかわのすき焼き鍋膳」（税込1,580円）を販売。購入すると、松屋の制服に身を包んだちいかわのキャラクターや食券をモチーフにした「オリジナル食券キーホルダー」（全6種）をランダムでもらうことができます。なお、1月26日までは、「店内・テイクアウトともお1人様1日1食まで」などの購入制限がかけられていました。

他にも、松屋、松のやで対象の「おこさまメニュー」を食べると、「オリジナルハンドタオル」（全6種）をもらうことが可能です。こちらはさらに条件が厳しく、当初は「店内・テイクアウトとも小学生以下のお子様対象」で、大人は注文することができませんでした。

なお、こちらのコラボキャンペーンは2月17日から第2弾の開始が予定されています。

松屋、コラボキャンペーンの販売方法などの変更を発表

コラボキャンペーンが始まってから3週目となる1月27日、松屋は「販売方法など変更のお知らせ」と題したポストを投稿。「多くのお客様からのお声を受け＜1/27（火）10時より＞販売方法などの変更をさせていただきます」と発表しました。

1つ目は「購入制限の変更」。

現在販売中の「松屋ちいかわのすき焼き鍋膳」、そして、2月17日から販売予定の「松屋ちいかわの鬼辛カレー」について、「店内・テイクアウトともお1人様1日1食まで」から「店内・テイクアウトともお1人様1日2食まで」に変更すると説明。さらに、「おこさまメニュー」については「お1人様1日3食まで」にするとのこと。なお、従来通り、転売や再販売、営利目的での購入は禁じています。

2つ目は「モバイルオーダーでのご注文」について。

1月27日をもって、松屋アプリから対象メニュー（松屋ちいかわのすき焼き鍋膳、おこさまメニュー）のモバイルオーダーが解禁されました。第2弾メニュー（松屋ちいかわの鬼辛カレー、おこさまメニュー）は、2月24日10時から注文できるようになるとのことです。

3つ目は「おこさまメニュー購入対象年齢の変更」について。

当初は「店内・テイクアウトとも小学生以下のお子様対象」とされていましたが、変更後は「店内・テイクアウトとも全年齢対象」になります。ただし、松のやでは「おこさまメニュー」のテイクアウトを実施していないため注意が必要です。

大人のみ、テイクアウトでも問題なく購入可能

販売方法が変更された後、松屋で対象の「おこさまメニュー」を購入してみました。

今回、筆者はお店に一人で訪問し、「おこさま牛めしわくわくセット」（税込450円）をテイクアウトで購入。すると、断られることもなく注文が完了し、商品に加え「オリジナルハンドタオル」をもらうことができました。

サイズは約W200×約H200mm（ループ含まず）。松屋の制服を着用した可愛らしいちいかわが、「牛めし」を背にこちらを見つめています。

正直、こちらの「オリジナルハンドタオル」だけでも450円（税込）以上の価値がありそうですね…。

※オリジナルハンドタオルは、1月6日から2月17日までの第1弾のプレゼントです

販売方法などの変更を喜ぶ声が続出！

「店内・テイクアウトともお1人様1日1食まで」という購入制限が変更されたことを知り、SNSでは好意的な反応を示している方が多数。オリジナルグッズを入手するため、コラボメニューの注文を決意している人も少なくありませんでした。

一人2つまではデカいね！これは売り切れそうだ。
松屋さん、ありがとう！早速家族と行くことにします。

特に、「おこさまメニュー」が大人でも買えるようになった点が注目されている様子。子どもがいないからと諦めていた人は少なくないようで、ついに入手できるようになったことを喜んでいる方が続出していました。

今日から全年齢対象になったから行ってみたよ！
誰でもおこさまメニューを買えるようになったのありがたすぎる…。
お！全年齢解禁になったのか。
子どもがいないからと諦めていました。これからは頼めるんですね…！

松屋の転売対策を評価する声も

販売方法を受け、「転売対策は大事だけれど、さすがに条件が厳しすぎたのかもね」との声もある一方、悪質な転売が横行している中で、松屋の対応は適切であったと評価する声が多数。

状況を見極めた上で販売方法などを変更したことを称賛している声も多くありました。

しっかり様子を見た上で条件を緩和したんだね。
転売問題が深刻化しているし、松屋のやり方は正しかったと思うよ。
松屋の対応はとてもしっかりしているよね。

気になった方は足を運んでみては？

松屋、松のやとちいかわのコラボキャンペーンは、販売方法の変更により、より多くのファンが楽しめる内容へと進化しました。転売対策を講じながらも、顧客の声に耳を傾け柔軟に対応する松屋の姿勢は、多くの人から高い評価を得ています。

気になる方はぜひ店舗に足を運んでみてはいかがでしょうか。

参考：
松屋松のや×ちいかわのコラボキャンペーン（松屋フーズ）
【公式】松屋（@matsuya_foods）公式Xアカウント2026年1月27日投稿

※記事内の情報は筆者購入時および記事執筆時点の情報です
※口コミはSNS上での2026年1月28日時点のものです

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