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店員「お断りしてます」飲み物を持ち込む客に注意すると…まさかの行動に絶句<迷惑客エピソード2選>

  • 2025.9.9
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photoAC(画像はイメージです)

接客業って、毎日いろんな業務がありますよね。その中でも一番大変なのは、やっぱりさまざまなタイプのお客さんと接しなきゃいけないことじゃないでしょうか。多くのお客さんは常識的に対応してくれますが、中には思わずびっくりするような迷惑なお客さんもいるようです。

そこで今回は、SNSに投稿され大きな話題を呼んだ<迷惑客エピソード2選>を紹介します!

1、お客さんの“あり得ない持ち込み態度”に思わずイライラ!

お店を利用する際には、守るべきマナーやルールがあるもの。自分勝手な行動は、お店だけでなく他の利用者の迷惑になることもあるでしょう。

SNSでは、「持ち込みをしていたお客さんの“あり得ない態度”にイライラした」という投稿が話題になっています。

いったいどのようなことがあったのでしょうか。

お会計行ったら目の前でゴンチャ飲んでたから、「持ち込んだものを飲食するのはお断りしております。」って言ったら、「あ、そうなんですか。」って言ってから飲み干してゴミ置いて帰った客がいてめっちゃイライラした
ゴミ返そうかと思ったけど優しからやめといた

これは困ってしまいますね。

店内に他店の飲み物を持ち込んでいたお客様。投稿者さんが注意したにもかかわらず、飲み干してからゴミを置いて帰ったといいます。

多くの飲食店では、衛生上の問題や利益への影響などから、外部からの飲食物の持ち込みはNGとされています。

自分勝手な判断で飲食物を持ち込むと、お店側に迷惑をかけてしまうこともあります。飲食店を利用する際は、マナーを意識して、お互いが気持ちよく過ごせるように気を配ることが大切でしょう。

投稿者さんに詳しいお話を伺ったところ、「今回は現行犯だったので注意できたのですが、お客様は面倒くさそうにしておられました。注意できたのは初めてですが、ゴンチャやスタバを店内で飲んでいる若いお客様は結構いらっしゃいます。ほぼすべてのお客様がゴミをテーブルに置いて帰られます。毎回腹立たしいです」とのこと。

また「先日は店内でチップスターを食べて数枚残して席を立ったお客様がいました。私がお客様の元に持っていき『お忘れ物です』と言うと、『捨ててください』と言われました。私が困った顔をすると一応『すみません』と謝られましたが、『謝るなら持ち帰れよ!』って感じです。毎回イライラしています」とのことでした。

こうしたマナー違反は、お店側にとっても、他のお客様にとっても気持ちのよいものではありません。お店を利用する際は、ルールやマナーを守ることが基本です。

お互いが気持ちよく過ごせるように、少しの心遣いを忘れないようにしたいものですね。

2、思わず絶句!店員にかけられた非常識な声

2025年4月、さぁ(@saorin0607)さんが、「店員に対し、ありえない声掛けをした客」についてX(旧Twitter)に投稿したところ、「大体は自分に自信がなく心が狭い者」「人としてありえん」と話題になりました。

いったいその客は、どんな声の掛け方をしたのでしょうか?

※下記の日付のリンクからX(旧Twitter)に移行します

さぁ(@saorin0607)2025年4月10日

この間、もう一方のレジで「おい」って聞こえた気がした。
気のせいかな?と思いながら顔をガン見。
20代の普通っぽい男性に見えたけど、店員を「おい」呼びするって、どういう教育されてるんや?
ペアの子も「おい」って呼ばれましたってビックリしてた。

コンビニ店員として働く投稿者さんは、とても非常識なお客さんに出会ってしまったようです。

20代くらいの男性客は、レジの前に立つと、「おい」と一言。なんと店員さんに声をかける時に、こんな失礼な呼び方をしたのです。

その一言を直接向けられた同僚の方も、傍で聞いていた投稿者さんもびっくり。まさかそんなふうに呼ばれるなんて、普通の感覚ではありえないですよね。

投稿者さんに詳しいお話を伺ったところ、「お会計のためです。揚げ物をするためにレジに背中を向けていて、気づくのが少し遅くなってしまったので、気づかせるために呼んだ感じでした」とのこと。

また「普通にスーツを着た真面目そうな人だったので、2人で『人は見かけによらないね』とか『あんな呼び方ないよね』と話していました」とのことでした。

こちらの男性客はそんな発言をして、これまで周囲の方から注意されたことはなかったのでしょうか。スムーズなお会計のためにも、もう少し周囲に気を配れると良いですね。

お店や周りの人への配慮を忘れずに行動したい

今回は、「持ち込みをしていたお客さんの“あり得ない態度”にイライラした」、「店員に対し、ありえない声掛けをした客」といった<迷惑客エピソード2選>を紹介しました。

接客業は、毎日たくさんのお客さんと関わらなければいけない大変なお仕事ですよね。ほとんどの方は常識的に接してくれますが、中には思わず「えっ!?」と驚くような迷惑なお客さんもいるようです。

たとえお金を払っているからといって、何をしてもいいわけではありません。お店や周りの人への配慮を忘れずに行動したいものですね。

取材協力:さぁ(@saorin0607)さん

※記事内の情報は記事公開時点の情報です



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