アパレル店員「流石に無理」試着した客とった許せない“衝撃の行動”に「とても困る」「丁寧に扱って」

服を買うとき、ネット通販の手軽さを利用する人は増えていますが、「試着してから決めたい」と実店舗に足を運ぶ人も少なくありません。実際に袖を通すと気分が高まり、予定になかったアイテムまで購入してしまう――そんな経験を持つ方も多いのではないでしょうか。

はむたろう（@hamutaro_505）さんが、「洋服試着時のマナー違反」についてX（旧Twitter）に投稿し、注目を集めています。

いったいどんなマナー違反があるのでしょうか？

気になる投稿が、こちら！

服を買う上で試着は大歓迎だけど
試着後の洋服を裏返したまま、汗びちょびちょでポイっと渡され、「これはいらない」は流石に無理かも。
それも商品です。#店員の愚痴
— はむたろう (@hamutaro_505) September 8, 2025

洋服店で接客を担当する投稿者さんが悩まされているのは、試着時のマナー違反。

なんと一部のお客様は、汗で試着した服を濡らしたうえ、裏返したまま「これはいらない」と返却。生地の感触やサイズ感を確認するために試着は必要なことですが、この態度はひどすぎます。

試着は大切なプロセスですが、商品はお店の大切な在庫。汗をぬぐう、軽く整えて返すなど最低限の配慮は必要です。お店にとっても、服が欲しくて訪れたほかのお客様にとっても大きな損失ではないでしょうか。

こうしたお客様にはマナーの悪さを自覚してもらわなければなりませんね。投稿者さんに詳しいお話を伺いました。

丁寧に扱って欲しい

---そのようなお客様がいることに驚きました…。こうしたお客様の対応をする際の率直なお気持ちをお聞かせください。

とても困ります。

---このように購入前の商品を雑に扱うお客様は多いのでしょうか？

一定数います。試着だけでなく、畳んである洋服を広げるだけ広げて、床に落とすお客様もいます。

---床に落とすなんてひどい…。今回のお客様は何歳くらいの方だったのでしょうか。

40代くらいの方かと思います。女性です。

---その後、そのお客様は何か購入したのでしょうか？また、試着の際に気をつけて欲しいことなどありましたらお聞かせください。

かなりの量を試着して、購入されたのは靴下でした。売り物なので床に置くなどせず、ハンガーにかけるなどして丁寧に扱ってほしいです。汗をかいている際は、試着前に汗を拭くなどしてもらいたいです。

---どれも当たり前のマナーだと思うのですが…。お店へのリスペクトが感じられませんね。

マナーとは単なる形式的なルールではなく、他人への思いやりや配慮の表れです。

「自分さえよければいい」という考えではなく、次に使う人や周囲のことまで考えて行動できる人でありたいものですね。

取材協力：はむたろう（@hamutaro_505）さん