客「袋入るサイズで」困った発言の直後、店員が放った“容赦ない一言”にスカッ「もっと言ってやってほしい」

お店などで、店員さんに対して失礼な態度を取ったり、無理な要求をする人を目にすると、モヤモヤした気持ちになったり、店員さんが気の毒に思えたりすることもあるでしょう。

SNSに投稿された「迷惑なお客への店員さんの返答が容赦なくてスッキリした」という趣旨の投稿が注目を集めています。

いったい、どんなやりとりがあったのでしょうか？

気になる投稿が、こちら！

某店で見かけたやり取り

汚「袋入るサイズで」
店「お客様によって違うので、そう言われても困ります」

容赦なくはっきり言うレジ店員さんを見かけてGJでした。

#汚客様報告会

きっぱりとした店員さんの対応は、見ているだけでも気持ちが良いですね！

「入るサイズ」と案内されても、商品の袋への詰め方は人それぞれ。ゆったり入れたい人もいれば、ぎゅっと詰めて小さい袋を使いたい人もいます。だからこそ、さまざまなサイズの袋が用意されており、選べるようになっているわけで…。

今回の出来事は、投稿者さんが訪れたスーパーでの一コマ。お客様は20代の男性だったそうですが、自分で袋のサイズを判断できる年齢であるにもかかわらず、理不尽な要求をしていたため、店員さんは毅然とした対応をせざるを得なかったのでしょう。

現代では「お客様は神様」と言われる時代ではありません。それでも、店員さんに横柄な態度を取る人は後を絶ちません。自分の買い物に関する簡単な判断さえできないのであれば、まずは言動を改めることが必要かもしれません。

店員さんの毅然とした対応に感動

投稿者さんに詳しくお話をお伺いしました。。

ｰｰｰスカッとしますね！その様子を見た時のお気持ちをお聞かせください。

丁寧な応対ながらも、はっきりと判断できない事柄にはしっかり聞き返す店員さんに感動しました。

お客様側の言いなりになってしまっていることが多いので、店側もこうして強気でいくのは良いことだと思います。

ｰｰｰ店員さんに言われた後、男性客はどんな反応をしていましたか？

まさかこのような言葉が店員さん側から返ってくるとは想定していなかったようで、強気だった一言目と打って変わって、その後はトーンダウンしている様子でした。

ｰｰｰこの出来事をきっかけに、その男性客も店員さんへの態度を改めてくれるといいですね。

この投稿には、「自分で買うものは自分で選んでほしいですよね」「もっと言ってやってほしい！」といった共感の声が寄せられていました。

店員さんとのやり取りでは、お互いに人としてのモラルやマナーを守ることが大前提。店員さんと気持ちよく接するための心配りを忘れないことが大切です。