店員「迷惑だからやめて」ファストフード店での"動画視聴トラブル"に波紋「子どもを落ち着かせるため」「短時間なら大丈夫」

ファストフード店を利用する際、家族や友人らと会話を楽しみながら食事をする人も多いでしょう。そんな中、周りに人がいるにもかかわらず、イヤホンをせずに動画を流す人も少なくないようで、店員さんのSNSアカウントでは、困惑の声がよく投稿されています。

そこで今回は、弊社のアンケートに寄せられた「ファストフード店での動画視聴トラブルエピソード2選」を紹介します。

１、音量を出して動画を見る理由を教えて

ファストフード店をよく利用するというSNSアカウントで、「近所の店舗がスマホのスピーカーを使った動画視聴を明確に禁止にしていた」といった趣旨の投稿がされ、話題になりました。

そこで、「ファストフード店で音量を出して動画を見たことがある」という人に、その理由をアンケートで伺ったところ、次のようなコメントが寄せられました。

人が会話する程度の音量以下ならば、雑音にかき消されるので他人に迷惑を掛けないと考えたためです。少しの音でもNGならば、店内での会話も禁止すべきです。
（40代男性・食品営業職・中部地方）

友達にどうしても見せたいものがあるときは、見せる。短時間ならあまり邪魔にならないと思う。
（30代女性・専業主婦・岡山県）

小さい音でならイヤホンない時などショート動画などなら見たことはある。自分でもあまり聞こえないぐらいの音で。
（40代男性・会社員・愛知県）

子どもに見せたいがイヤホンができないので。公共の場なので人に迷惑をかける行動はすべきではないと分かっていますが、子どもがどうしても落ち着いてくれないときはできる限り小さい音を出して動画を見せます。
（30代女性・無職・岐阜県）

ファストフード店で音量を出して動画を見たことが「ある」という人が43票、「ない」という人が257票が集まりました。

音量を出して動画を見たことがないという人からは「周りに迷惑だから」という意見が多くあり、また、「自分が見ている動画を知られたくない」と考えている人もいるようでした。

飲食店などの公共の場では、自分だけでなく多くの人が利用します。音量を出しながら動画を見ていると他の人の迷惑になる可能性があるため控えるようにしましょう。

また別の、ファストフード店を利用するというSNSアカウントで「店内でスピーカーかつ大音量でTikTokのダンス撮影をしている小学生がいて迷惑だった」といった趣旨の投稿がされ、話題になりました。

そこで、「ファストフード店でTikTok動画を流しながら踊ることがある（動画を子どもに見せて子どもが踊ることがある）」という人に、その理由をアンケートで伺ったところ、次のようなコメントが寄せられました。

動画を音量を下げて見せるときがあり、その動画の振り付けを軽く踊ってるときがあります。（子どもが踊ってます）
（30代男性・会社員・九州地方）

ゆっくり食べたいので、子どもにはよく見せている。音はオフにして動画だけ見せていると自然に子どもが踊り出すことがある。できるだけスペースがあるところに座るので問題はないと思う。
（40代女性・専業主婦・中国地方）

幼稚園でTikTokの歌が流行ることがあり、知ってる音源のものを流すと踊ったり歌ったりしてその姿が可愛いから。
（30代女性・専業主婦・関東地方）

子供と見て一緒に踊ります。長女は11歳で長男4歳、Tiktok動画を見て子供が躍るのを見て妻も覚えて家族で踊ります。大人もストレス発散になります。
（40代男性・会社員・東京都）

ファストフード店でTikTok動画を流しながら踊ることが「ある」という人が12票、「ない」という人が288票が集まり、今回は「ない」が多いという結果となりました。

動画を流して踊ることがないという人からは「トラブルになりそう」「マナー違反だと思う」という意見が多くあり、また、「踊ると埃が立つので嫌だ」と感じる人もいるようでした。

さまざまな人がいるファストフード店。当たってトラブルになるということも考慮して周囲に配慮した行動を心がけたいですね。

ファストフード店での動画視聴について、2つの迷惑行為を紹介しました。音量を上げて動画を視聴する行為や、TikTok動画を流しながら踊る行為は、他の利用客やお店の従業員に迷惑をかけています。

アンケート結果を見ると、多くの方がこれらの行為をしていないと回答していますが、一部の方は「会話程度の音量なら大丈夫」「子どもを落ち着かせるため」といった理由で、ついやってしまうこともあるようです。

ファストフード店は食事を楽しむための共有スペースであり、静かな環境を求める方も多い場所。イヤホンを使用したり、音量をオフにして字幕で動画を楽しむなど、ちょっとした気遣いが、誰もが快適に過ごせる環境づくりにつながります。

次回ファストフード店を利用するときは、改めて動画視聴のマナーを意識してみると良いかもしれませんね。

※本記事は媒体独自に募集したアンケートを元に構成しています

・調査方法：インターネットサービスによる任意回答（記述式）
・調査期間：2025/3/24、2025/05/22〜2025/05/23
・調査対象：全国／18歳以上／性別不問
・有効回答数：300