『ホテルの部屋』に戻った宿泊客　「お帰りなさいませ」から始まる“置き手紙”に「泣いた」＜宿泊にまつわるエピソード2選＞

出張中や旅行の際などに、私たちに安らぎの時間を与えてくれる「ホテルや旅館」などの宿泊施設。

充実したサービスやスタッフの方々の手厚いもてなしのおかげで、とても快適に過ごすことができますよね。

そこで、今回はX（旧Twitter）に投稿されて大きな話題を呼んだ＜ホテル・旅館にまつわるエピソード2選＞をご紹介します！

1.「ホスピタリティ高過ぎて泣いた」

2024年11月、ボヤ（@boyasancamp）さんが、X（旧Twitter）に「ホテル従業員さんの気遣いに感動したエピソード」を投稿したところ、注目を集めています。

いったいどんな内容なのでしょうか？

その投稿が、こちら！

ボヤ（@boyasancamp）2024年11月7日

ホテルの机にアレグラをぶん投げたまま帰って来たらこんなメッセージが！
ホスピタリティ高過ぎて泣いた

確かに毎朝アイスコーヒーで薬飲んでたからマジで助かるw
感謝

薬は、水または白湯で服用するようにとはいわれていますが、ついつい手元にあるお茶やコーヒーなどで服用してしまう。なんてこともありますよね…。

投稿者さんが、ホテルの机上にアレルギー薬を置いたまま外出したところ、戻ってきたら水とメッセージが置いてあったのだとか。

投稿者さんに詳しいお話を伺ったところ、「連泊中ずっと薬を置いていましたが最終日の出来事なので、おそらくベッドメイクさんのオリジナルサービスなのかな？と思います。絶対に顔を合わすことがないのに素敵な気遣いに感銘を受けました。大手チェーン店にはないサービスでまた同じ方面に出張があるとしたら是非また泊まりたいですね」とのこと。

残念ながらホテル従業員さんに直接お礼を言えなかったそうで、もらった手紙に「ありがとう」と返事を書いておいたとのことです！

無事にホテル従業員さんが、投稿者さんからの手紙の返事を読めていると良いですね。

宿泊された方を思った、とてもほっこりする素敵なエピソードでした！

2.旅館で「夕食なし」と予約したのに！？女将「お茶を出しますね」→次の瞬間、“衝撃のおもてなし”に愕然…

2024年9月、こた（@Akotakotakota）さんが、X（旧Twitter）に「宿泊先で受けた素泊まりとは思えないおもてなし」について投稿したところ、「心遣いにほっこり」「最高すぎます」と注目を集めています。

気になる投稿は、こちら！

こた（@Akotakotakota）2024年9月21日

素泊まり民宿に投宿したら、ウェルカムドリンクとして晩のおかずとデザートをいただいた
(素泊まりとは)

宿泊先に着いた投稿者さんに振舞われたのは、お茶…だけではなく、おかずにデザートまで！？

投稿者さんは「素泊まり」という条件で予約したはずですが、何かの手違いでしょうか？いえいえ、どうやらそうではなく、宿泊先の方の心遣いだったようです。

投稿者さんに詳しいお話を伺ったところ、「実際にはお茶だけでなく、ミカンとマカロニサラダまで持ってきていただき、それだけでもびっくりしました。さらに、『お刺身は買った？』と聞かれたので買っていないと答えました。すると、さらにマグロの刺身が追加され、それだけで夕食が成り立つような豪華なウェルカムドリンクになってしまいました」とのこと。

とても素敵なおもてなしに今回の旅行は、投稿者さんにとって良い思い出になったのではないでしょうか。

知らない土地で触れる人の温かさはとてもありがたいものですね！

ホテルや旅館に泊まりたくなる！

今回は、「ホテル従業員さんの気遣いに感動したエピソード」、「宿泊先で受けた素泊まりとは思えないおもてなし」といった＜ホテル・旅館にまつわるエピソード2選＞をご紹介しました。

どちらもおもてなし精神が伝わる、とても素敵なエピソードでしたね。

ホテルや旅館で最も大切といわれている従業員さんのホスピタリティ。過去にホテル従業員さんからの素晴らしい気遣いに感動したことがある方も多いのではないでしょうか！

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取材協力：ボヤ（@boyasancamp）さん、こた（@Akotakotakota）さん

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※サムネイル画像出典：photoAC（イメージ）