店員「お、お客様！！」　コンビニの『セルフレジ』で決済したら→大慌てで店員が“飛んできたワケ”に「ごめんなさい」＜コンビニにまつわるエピソード２選＞

朝早くや夜遅くでも営業している「コンビニ」は、私たちの生活になくてはならない存在ですよね。急に何か必要なものが判明した際に、お世話になったご経験のある方も多いことでしょう。

そこで、今回はX（旧Twitter）に投稿されて大きな話題を呼んだ＜コンビニにまつわるエピソード2選＞をご紹介します！

1、コンビニでの珍事件に爆笑！

2024年12月、ごろ（@E2hmH8）さんが、X（旧Twitter）に「コンビニでセルフレジを使っていた時に起きた珍事件」を投稿したところ、その爆笑の展開に注目が集まっています。

いったいどんなことがあったのでしょうか？

気になる投稿は、こちら！

ごろ（@E2hmH8）2024年12月8日

コンビニでお会計しようとセルフレジ向かって、ちょっと取りにくい場所のスキャナーピッてしたら、慌てて店員さん飛んできて、「お、お客様…そちらはセルフレジではありません」って。笑
そのあともお互い爆笑しながらなんとか会計した笑店員さんごめんなさい笑

ごろさんが「ピッ」としたのは、なんとセルフレジではなく普通のレジ！これには、店員さんも相当びっくりされたでしょうね。

でも確かに、普通のレジもセルフレジも、同じような白っぽいスキャナーのところが多いですものね。有人レジは白、セルフレジは黒などと色分けされていれば、こんな間違いは起きないのに…。

その時の状況を、ごろさんに伺ったところ、「店員さんは接客なので頑張って笑いをこらえてくれていたのですが、こらえきれていなくてずっと笑いながら『いくらです』とか、『お支払い何にしますか』とか言っていました」とのこと。

まさかの出来事で、笑いが止まらなくなったというごろさんと店員さん。

セルフレジを使う際は、まず本当にセルフレジなのかを確かめてから「ピッ」としなければなりませんね…！

2、夜のコンビニでバイト中に現れた神客！

2024年11月、るりisRu-A（@moegimon）さんが、X（旧Twitter）に「コンビニに現れた神客」について投稿したところ、話題になっています。

気になる投稿は、こちら！

るりisRu-A（moegimon）2024年11月14日

10年ほど前、コンビニでバイトしていた時にいつも買いに来る常連さんがいて「私、あなたが好きで買いに来てるの。いつも笑顔でニコニコ接客しててとても気持ちがいいわ、ありがとう」と言ってもらえたこと。
私こそありがとうございますってなった。

これは嬉しい！自分が一生懸命働いている姿を誰かが見ていてくれた…しかも、そのことを言葉にして伝えてくれた…心がポカポカとあたたまります。

るりisRu-Aさんは、このお客様に対し「私こそありがとうございます」という気持ちになったのだそう。

忙しい時間帯の接客業はとにかく大変です。素早くレジをこなしながらトラブル対応やお客様の要望への対応もしなくてはなりません。丁寧な接客を心がけていても、どうしても気が急いてしまう部分があることでしょう。

そんな時、仕事ぶりを褒め、「あなたに会うために買い物に来てるまであるわ」と言ってくれるお客様がいたらどんなに心強いことでしょうか。

言葉で伝えてもらえることで、より仕事にやりがいを感じることが出来るかもしれませんね！

コミュニケーションは大切

今回は、「コンビニでセルフレジを使っていた時に起きた珍事件」、「コンビニに現れた神客」といった＜コンビニにまつわるエピソード2選＞をご紹介しました。

最近では、セルフで対応することが増えている「コンビニ」。そんな中で店員さんとのやりとりは重要になってくるでしょう。
販売されているものは同じでも、対応が素敵な店員さんのいる店舗につい行きたくなりますよね！

親切な対応や身近にある存在を当たり前と思わず、感謝したいものです。

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取材協力：ごろ（@E2hmH8）さん、るりisRu-A（@moegimon）さん

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