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客「駅員が牛丼を食べている」 "厳しい現実”に反響の声「別にええやろ」「理不尽」

  • 2024.8.17
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出典元:photoAC(※画像はイメージです)

「こんなことで!?」と思うようなクレームを耳にすることがあります。クレームだけでなく、SNSで拡散されることもあり、納得のいかない思いをしたことのある人もいるかもしれません。

鉄道会社は辞めるな君(@tetsudo_yameru)さんが、駅係員への“厳しいクレーム”についてX(旧Twitter)に投稿すると、1万いいねが集まり(2024/8/15時点)、「理不尽」「カスハラ」と話題になっています。

いったいどのようなクレームだったのでしょうか。

話題の投稿が、こちら!

制服を着ているといっても、休憩中。休憩は労働者に与えられた権利であり、食事についても何も問題はありません

しかし、実際には「消防士が制服でコンビニに立ち寄っていた」「配達員がスーパーで買い物をしていた」といったクレームが入ることも少なくないのが現状。

制服を着ていると、勤務中にサボっているのだと勘違いしてしまうのでしょうか。もう少し相手の状況を想像して判断してほしいものですね。

理不尽なクレーム

こちらの投稿には、さまざまなコメントが寄せられていました。

カスハラ…ですよね
もっと寛容な世の中になって欲しい
別にええやろ
駅隣接の商業施設に食べに行ってる駅員とか乗務員見かけるし
仕事着でご飯食べちゃダメならそこら辺のサラリーマン全部ダメでは?(極論)
私などは東海道本線静岡区間のホームの駅そばで、職員さんが立ち食いしてくれてると心が暖かくなりますけどねー
本当に大概にしてもらいたいですよね。
これが通るならスーツ着用義務の会社はスーツで昼食べに行くなっつうことですよ。
誰にでも休憩は必要なのに、理不尽なクレームやめてもらいたい
私が三十年前に大手スーパーでバイトしてた時は、休憩中というバッジを名札の上に付けて、買い物とかしてました。そういうの付けないと分からない人が多いのかな。どこの人か分かる制服着て、仕事中に遊び歩く人が大勢いるわけない

ほかの職種でも

高速バス運転手がサービスエリアでカレー食べてたらクレームされた話ありましたね、、
消防車や救急車の乗組員とかがコンビニに寄っただけで「通報」されたケースもありましたね
消防職員や警察官だって休憩は必要
駅職員だって休憩でどこで食事しようが自由でしょ

このようなクレームは「理不尽だ」というコメントが多数見られました。「あの人は仕事中にさぼっている!」ではなく、「今は休憩中なのだろう」と見方を変えて捉えてもらえるようになるといいですね。



取材協力:鉄道会社は辞めるな君(@tetsudo_yameru)さん


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