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白熱するクレーマーに混乱する店員→直後、発覚した“まさかのオチ”で心を無にしたワケ

  • 2023.10.10

長年スーパーで働いているあとみ(きらきらレジ日記)さん。日々の人間模様や、レジあるあるを漫画にしてブログで発信しています。

あとみさんがサービスカウンターに1人でいた時のこと。とある女性が、落としたポイントカードを取りに来たと言うのですが…?

お待たせして怒られました

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あとみ(きらきらレジ日記
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あとみ(きらきらレジ日記

女性が落としたポイントカードは、連絡ノートにも忘れ物のノートにもそういった記載はありません。あとみさんがあらゆる手を尽くしましたが、確認が取れず…。そして、ついに女性から「調べるのになんでこんなに時間がかかるの?」と、とうとう怒り出してしまいます。

しかし、女性は怒りのスイッチが入ってしまったのか、ポイントカードとは関係ない文句まで言い出してしまいます。結局ポイントカードはというと、他店で落とした他店のポイントカードだったことが判明し、あとみさんは心を無にして「よかったです〜」と対応するのでした…!

たまたま臨時で入ったサービスカウンターでこのような体験をするとは、あとみさんも大変だったようです。投稿元のコメント欄には「ほんとにお客様対応には、悩まされますよね」などの声が寄せられました…!

ブログ:あとみ(きらきらレジ日記

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