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新幹線で大声で通話する強烈な客… 気づいた車掌が渡した『メモ』に「素晴らしい配慮」「粋ですね」

  • 2026.10.22

新幹線などの列車で移動しているとき、前の席のリクライニングや周囲の話し声が気になり、なんとなく落ち着かない時間を過ごした経験がある人もいるのではないでしょうか。自分から声をかけるのも勇気がいるし、どうしたらいいのか迷う場面もあるかもしれません。

茶谷郁也(@chatani_hair)さんが、「新幹線で車掌さんから受けた心遣い」についてThreadsに投稿し、「粋ですね、かっこいい!」「素晴らしい配慮」と注目を集めています。

いったい、どのような対応だったのでしょうか?

気になる投稿が、こちら!

Threadsで見る

投稿者さんが新幹線に乗っていたときのこと。前の席に座っていた乗客が、前の座席に足を上げ、大声でスピーカー通話をしていたそうです。さらに、背もたれも一番後ろまで倒されていて、投稿者さんはその様子を「なかなか強烈」と振り返っています。

直接注意するべきか投稿者さんが迷っていた、そのとき。状況に気づいてくれたのが、車掌さんでした。

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出典:茶谷郁也(@chatani_hair)さん

しかも、投稿者さんに直接声をかけるのではなく、そっと手書きのメモを手渡してくれたそうです。そこには、こんな一言が書かれていました。

「よろしければ後ろのお席をご利用ください」。

投稿者さんは、車掌さんの配慮によって別の席へ移ることができました。思いがけないメモに「車掌さんの優しさに救われた」と感謝をつづっています。

「すぐ気づいていただけて、さすがだな」

---素敵な心遣いですね!車掌さんのメモを見たときのお気持ちをお聞かせください。

不快な思いをしていたので、率直にうれしかったです。すぐに気づいていただけたことにも「さすがだな」と思いました。

---その後、車掌さんとはどのような会話をされましたか?

会話はしていません。話すと前の迷惑客に聞かれてしまう恐れがあったので…。

もしあのときの車掌さんに会えたら、またお礼を言いたいです。

---感謝の気持ちが、車掌さんに届くといいですね。

車掌さんの機転に称賛の声

こちらの投稿には、さまざまなコメントが寄せられていました。

メモをサッと渡す車掌さん、粋ですね、かっこいい!
素晴らしい紙対応
車掌さんって手紙の締めくくりに車掌って書けるんだ いいな、いいな かっこいいな。
もし、あなたが苦情言ったとかんちがいされて嫌な思いしないように、配慮されたのだと思います。今のこういう方、下手に対応すると怖いので!車掌さん、素晴らしい配慮ですね。
同じ公共交通機関で働く者として、こうした気遣いは本当に誇らしく感じます 新幹線は途中駅から乗車される方もいるので、どのお席が空いているのか判断するのも難しいですよね。そんな中、状況に気づいてお席を案内してくださるだけでなく、手書きのメッセージまで…投稿を拝見して車掌さんの温かいお心遣いに、こちらまで心がほっこりしました
スマートでステキな車掌さん

周囲の様子を見ながら、さりげなく助けてくれた車掌さん。その機転に、「粋」「スマート」と称賛の声が集まりました。

投稿者さんによると、この車掌さんは前の席の乗客にも注意していたそうです。席移動を案内したのには、投稿者さんがトラブルに巻き込まれないようにする配慮もあったのかもしれません。

迷惑行為に困っていても、直接声をかけるのはためらってしまうという人も多いはず。そんなとき、そっと手を差し伸べてくれる人がいると心強いですね。車掌さんの温かな対応に、投稿者さんも感謝の気持ちをつづった、心温まるエピソードでした。

取材協力:大阪/梅田/ショート/ボブ/特化美容師/茶谷郁也(@chatani_hair)さん

※本記事は投稿者に許諾を得た上で記事の制作・公開を行っています


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