セルフレジの故障で待っていただけなのに…　後ろの女性が店員に告げた“内容”に唖然＜海外＞

スーパーで買い物をするとき、最近はセルフレジを利用する人もいるのではないでしょうか。自分のペースで会計ができたり、レジの待ち時間を短縮できたりと、便利なものですよね。

しかしその一方で、突然の機械トラブルによって、会計が進まなくなることもあります。

最近、海外のSNS上で話題になったのは「セルフレジの故障で待っていたら、後ろの女性に睨まれた」という投稿です。

投稿者さんは友人への誕生日カードを購入しようとセルフレジを利用したところ、レジが故障してしまい、店員の対応を待つことになったといいます。

すると、後ろに並んだ女性が苛立ち始め、投稿者さんを睨みつけてきたのだとか。

今回は、「ス―パで遭遇した理不尽な女性客」に対する海外の方の反応を紹介します。

セルフレジで遭遇した理不尽な女性

ねぇ、ちょっと聞いてくれる？

この前、友人の誕生日カードを買おうと思って、スーパーに行ったんだ。

すてきなカードを見つけて、購入しようとセルフレジを選んだんだけどね。

そしたら、会計の途中で突然、レジがエラーを起こしちゃって。
画面には「店員のサポートが必要です」って表示も出ちゃってさ。

だから呼び出しボタンを押して、店員さんが来るのを待つことにしたのね。

ただそのとき、ちょうど他のセルフレジでも同じようなトラブルが起きていたの。
でも、店員さんはたった1人しかいなかったから、多少時間がかかるのは仕方ないなって思っていたんだ。

ところが問題はそれだけではなかったんだ。

というのも、私の後ろに並んでいた女性がね、
並び始めてから少ししか経っていないのに、急にものすごく不機嫌になってさ。

まるで、私がわざとレジを占領して、その人の邪魔をしているかのように、こっちを睨んできて。

いやいや、別に好きで待っているわけじゃないんですけど、って感じ。

で、一応、店員さんを待っていることがわかるように、レジの「サポートが必要」という表示ランプをちらっと確認してみたんだ。
ついでにその女性にも気が付いてもらおうとも思ってね。

でも、気づかずに、どんどんイライラしてきちゃって、
その後もずっと私のことを睨み続けていたんだよ。

そうこうしているうちに、店員さんが来てくれて。
ようやく、私は会計を終えることができたんだけど…。

なんとその女性、レジの順番が来るやいなや、店員さんに向かって私の悪口を言い続けていて。

いやいや、私だって待ちたくて待っていたわけじゃないんだけど？って感じ。

こういうときって、どうすればよかったんだろう。

みんなどう思う？

アメリカ合衆国の掲示板型ソーシャルニュースサイト「Reddit」にこのような投稿がされると、さまざまなコメントが寄せられました。

外国の方は「スーパーで遭遇した理不尽な女性客」についてどのような意見を持っているのでしょうか。実際に寄せられたコメントをいくつか紹介します。

渋滞中に後ろからクラクションを鳴らす人と同じ

これって、渋滞にはまっているときと同じだよね。
前の車に対して、後ろの車がどんどんクラクションを鳴らして怒鳴ってくる。

まるで、渋滞を引き起こしているのが前の車1台だけだと思っているみたいだよね。
どうしようもないのにね。

今度は自分がレジの故障に苦しめばいい

その女性がレジを使うときにも、何度もレジがフリーズしてほしい。
それで、他のレジでも次々に店員さんを呼ぶことになって、ずっと待たされればいい。

そうして初めて、少しは学習するかもってレベルでしょ。

まあ、彼女の小さな頭で理解できるかはわからないけど。

いっそ踊って見せてあげればよかったのに

私だったら、いったん振り返って、ちょっとしたダンスでも披露してあげたかも。

そんなに睨まれたら、逆に楽しませてあげたくなっちゃうよね（笑）。

去り際にもう一度エラーを出してやればよかった

会計が終わったあと、すぐに何か別の商品をスキャンして、そのまま立ち去ってやれば良かったのに。

そうすれば、今度はその女性が「店員のサポートが必要です」のランプを点灯させる羽目になったはず。

待つのがどんな気分か、身をもって知ることになるだろうし、そこまでやっちゃってもよかったと思うよ。

自分だけは特別だと思っているの？

他のセルフレジも故障していたんでしょ？

それなのに、ずっとイライラしてたってこと？
やばくない？

自分だけは特別だとでも思っているのかな。

世の中には怒りっぽい人がいっぱい

ちょっと笑っちゃったよ（笑）。

もしかしてあなたは、怒りっぽい人を初めて見たって感じかな？
今まで、ずいぶん平和な人生を送ってきたんだろうな（笑）。

最近見つけた大好きな一節があるから、特別に共有してあげる（笑）。

「最近の人って、何でもすぐに腹を立てる！ほんと腹立たしい話だよね！」

これ、意味わかるかな？（笑）

レジの故障は誰のせい？待てない人への対応を考える

今回は、「スーパーで遭遇した理不尽な女性客」について、海外の人々の反応を紹介しました。

コメント欄では、今回登場した女性客に対して批判的な声が相次いでいました。

機械の不具合は利用者の責任ではなく、店員さんの対応を待つしかない場面。
それにもかかわらず、目の前にいる人へ苛立ちをぶつけるのは理不尽だとする声が相次いでいました。

便利なセルフレジだからこそ、思いどおりに進まないときには、お互いに少し余裕を持つことが大切なのかもしれません。

もしあなたが投稿者さんと同じ立場だったら、黙ってやり過ごしますか？
それとも、睨みつけてくる相手に何か一言伝えますか？

出典：Reddit（Weird grocery store experience）
※記事の内容は2026年10月26日時点の情報です。

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