入会金は約２０万円で「利益率は多分９０％ほど」結婚相談所によって料金が違う【知られざる理由】とは「押し売り怖い」

『大人の恋愛相談室』は、パーソナライズ婚活サービス「ヒトオシ」を運営する株式会社Parasol代表・伊藤早紀さんのポッドキャスト番組。恋愛メディアの編集長や婚活サービス運営者として3万人以上の恋愛模様を見てきた伊藤さんが、恋愛や婚活の情報を配信する番組です。

2026年8月25日の配信回は、「結婚相談所業界の闇」をテーマに、結婚相談所の料金体系や「成婚料」を巡る仕組みについて、自身の経験をもとに語りました。

入会金、月額料金、さらに成婚時にも費用がかかる相談所がある中で、伊藤さんが疑問視したのは、売上を作る仕組みと利用者の幸せが必ずしも同じ方向を向くとは限らない点です。

すべての相談所が問題だという話ではないと前置きしながら、最終的には運営者や担当者のモラル、そして自分に必要なサポートを見極めることが重要だと話しました。

入会金約20万円「利益率は多分90％ぐらい」

結婚相談所の料金について、伊藤さんは入会金が20万円程度かかるケースを例に挙げました。自身の感覚では、この入会金について「利益率多分90％ぐらいだと思う」と発言。

面談をしてプロフィールをデータベースへ登録する作業などに対して高額な初期費用が設定されていることに疑問を感じていたそうです。伊藤さん自身が相談所を運営していた際には、できるだけ安い料金設定にしていました。

しかし業界の中では、入会金に加えて月額料金を取り、さらに結婚が決まれば20万〜30万円程度の成婚料を設定するケースもあると説明。自身の相談所では成婚料を無料にしていたものの、それについても指摘を受け、その後は成婚料を導入することになったと振り返りました。

結婚相談所というサービスには手厚い支援を受けられる価値がある一方、「何に対して料金を払っているのか」は確認した方がいいという問題提起につながりました。

伊藤さんがもう一つ違和感を抱いたのが、成婚料を中心とした仕組みです。成婚数によって担当者の給与などが変わるような場合、担当者側にも成婚へつなげなければならない事情が生まれるのではないかと話しました。これには「無理やり成婚させるしかない」「結婚の押し売り怖い」と本音を吐露。

もちろん、伊藤さん自身も「全部がそうってわけではない」と明確に前置きしています。問題として挙げたのは、制度上、お金を優先しようと思えば利用者の意思より成婚を優先することもできてしまう点です。

相談所や仲人にモラルや倫理観があれば問題は起こりにくいものの、「お金ファースト」になった場合には、仕組みそのものが利用者にとって好ましくない方向へ働く可能性がある。

そのため、単純に「成婚させてくれる相談所＝良い相談所」と見るのではなく、自分が納得して結婚相手を選べているのかという視点も必要だと語りました。

伊藤さんは、同じ連盟へ加入している相談所では基本的にアクセスできる相手が共通することから、利用者自身が何を求めているかで相談所を選ぶべきだと話しました。

すでにマッチングアプリなどでも問題なく出会えて、自分でプロフィールを作り、相手を探して活動できる人であれば、手厚い仲人サービスに高額な費用を払う必要性は低いかもしれません。一方、一人で婚活を進めることが難しい人には、第三者のサポートが役立ちます。

番組では伊藤さん自身が現在手がけるサービスについても触れ、条件だけで検索するのではなく、プランナーが本人の話を聞いたうえで、居心地の良さや価値観なども考慮して相手を組み合わせる仕組みを紹介しました。伊藤さんは最後に、恋愛や婚活は「自分の人生で自分が決めてやっていくもの」と強調。

ルールや担当者にすべてを委ねるのではなく、自分がどこまで自由に活動したいのか、どんな支援を必要としているのかを把握したうえでサービスを選ぶことが、後悔しない婚活につながると語った放送回でした。

大人の恋愛相談室
#119 結婚相談所業界の闇｜仕組みの裏側と後悔しない選び方

［配信日時］2026年8月25日
［出演者］伊藤早紀（株式会社Parasol代表取締役社長）
［番組URL］https://open.spotify.com/episode/6FliJL1NFulY1xsio0K5pu?si=KjvhrvHjS9u2oM6NQTV_kQ&nd=1&dlsi=96f235d1341a4ed2

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