ゆうちょ銀行が2027年1月から「順次終了」を発表…約5,400台が対象の“ファミマATM”に「通う理由だったのに…」戸惑いの声

買い物のついでに、店内のATMで現金を下ろす。ファミリーマートには、ゆうちょ銀行のATMが設置されている店舗があります。

ゆうちょ銀行は2026年10月6日、ファミリーマートに設置しているATMの営業終了を発表しました。公式Xでも告知が行われ、さまざまな声が寄せられています。

ファミマのゆうちょATM、約5,400台が順次終了へ

ゆうちょ銀行は、株式会社ファミリーマートとのATM設置にかかる契約の終了に伴い、ファミリーマート店舗に設置しているゆうちょATMの営業を終了すると発表しました。

対象は約5,400台で、2027年1月から3年程度かけて順次営業を終了するとしています。各ATMの営業終了日時は、設置店舗ごとに掲示物で案内するそうです。なお、営業終了までは、これまでどおりのサービスを利用できると説明しています。

跡地にはセブン銀行の「ファミマATM」 平日昼も手数料がかかる

営業終了後、ファミリーマート店舗にはセブン銀行が設置する「ファミマATM」が設置されます。ファミマATMでも、ゆうちょ銀行のキャッシュカードによる預け入れ、払戻し、残高照会を利用できます。ただし、ゆうちょ銀行のキャッシュカードによる預け入れと払戻しには、曜日や時間帯を問わず手数料がかかります。残高照会は無料です。

現在、ファミリーマートなどに設置されているゆうちょATMでは、ゆうちょのキャッシュカードによる預け入れ・払戻しは平日8時45分から18時まで、土曜9時から14時までが無料です。

「ファミマATM」への切り替え後は、この時間帯にも手数料がかかります。一方、郵便局やゆうちょ銀行に設置されているATMは、硬貨を伴う取り扱いなどを除き、全時間帯で無料のまま利用できるとされています。

なお、ファミリーマートは2026年3月にセブン銀行とATM設置契約を結び、同年6月1日から「ファミマATM」の設置を始めています。全国のファミリーマート店舗（AFCを除く）で、4年程度かけて約16,000台を設置するとしています。

「ファミマで使えるから通っていた」 SNSに広がる戸惑い

この発表を受け、X（旧Twitter）上にはさまざまな反応が寄せられています。

まず目立ったのは、身近なATMが変わることへの戸惑いです。「ファミマでゆうちょのATMが使えるのが、通う理由だったのに」と残念がる声や、「これではゆうちょ口座を持っている理由がなくなってしまう」と、口座の使い方そのものを考え直す声が見られました。

手数料への不満も寄せられています。「手数料が高すぎる。それならもっと安くしてほしい」という声や、「代わりに郵便局のATMを一日中使えるようにしてほしい」と、別の形で利便性を求める声もありました。

一方で、冷静に受け止める見方もあります。「ATMは維持に費用がかかるので、撤去を考えるのも無理はない」と事業者側の事情に理解を示す声や、「サービスが悪くなるのかと思ったら、機械が新しくなるだけと分かってほっとした」という受け止めも寄せられました。

終了日は店頭の掲示で 引き出す場所を見直す

ゆうちょATMはすぐに営業を終了するわけではなく、終了日は店舗ごとの掲示で知らされます。よく使うファミリーマートがある場合は、店頭の掲示を確かめておくとよさそうです。

郵便局やゆうちょ銀行のATMは、硬貨を伴う取り扱いなどを除き、全時間帯で無料のまま利用できるとされています。現金を引き出す場所とタイミングを、いまのうちに見直してみませんか。

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参考：
ファミリーマートに設置しているATMの営業終了のお知らせ～2027年1月から営業を順次終了いたします～（ゆうちょ銀行 2026年10月6日）
ゆうちょ銀行（@jpbank_official）公式Xアカウント 2026年10月6日投稿
ATM利用にかかる料金・手数料（ゆうちょ銀行）
セブン銀行とのATM設置契約の締結に関するお知らせ（ファミリーマート 2026年3月27日）
「ファミマATM」設置開始に関するお知らせ（ファミリーマート 2026年6月1日）