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店員「そのまま出すののやめてくれ」レジで困る“お札の出し方に「ムカついています」<迷惑客エピソード2選>

  • 2026.8.12
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photoAC(画像はイメージです)

接客業では、日々さまざまなお客さんと接するからこそ、大変なこともありますよね。なかには、思わず驚いてしまうような行動をするお客さんに出会うこともあるようです。

そこで今回は、SNSで大きな反響を呼んだ<迷惑客エピソード2選>をご紹介します!

1、ドラッグストア店員も困惑した、レジでの“面倒な支払い方”

買い物のスタイルは時代とともに変化し、今ではキャッシュレス決済もすっかり身近になりました。現金払いでも、自動釣銭機など便利な仕組みが増えていますよね。

そんな中、SNSでは「ドラッグストア店員が嘆く、レジでの“面倒”な支払い方」という投稿が話題になりました。

いったい、どのようなエピソードだったのでしょうか。

お財布から丁寧に4つ折りした札をそのまま何枚も出すのやめてくれ
セルフじゃないから
1枚1枚伸ばすの大変なんだよ
今日、2人も来た

そんなに几帳面ならピシッと伸ばして角まで揃えて出してくれよ

投稿者さんが思わず「やめてくれ」と感じたのが、四つ折りにしたお札を何枚もそのままトレイに置く支払い方です。

見た目はきれいでも、店員さんは1枚ずつ伸ばして機械に通す必要があり、意外と手間がかかるのだとか。お札はできるだけ伸ばして渡すなど、ちょっとした心配りを大切にしたいものですね。

当時の心境を伺ったところ、「お金を受け渡しするトレイに綺麗に並べて置かれると、ある種の様式美を感じますね。とはいっても、広げるのは私なので『何故この状態で出すのか!』ってムカついています」とのこと。

またレジの対応も、「正確な分数は出せませんが、曲がりがあるとレジが吸い込まないので1枚1枚、広げてシワを伸ばす分の時間はかかります」とのことでした。

お客さんには特に悪気はなかったのかもしれませんが、忙しいレジでは、お札を伸ばすひと手間も店員さんの負担になりますよね。

「自分にとってどうか」だけでなく、「相手にとってどうか」を考えることの大切さを感じるエピソードでした。

2、客が見せた、ありえない迷惑行為

2025年7月、すばるん(@subarun_mikuhai)さんが、「客のありえない迷惑行為」についてX(旧Twitter)に投稿したところ、当時注目を集めました。

いったいどんな迷惑行為があったのでしょうか?

※下記の日付のリンクからX(旧Twitter)に移動します

すばるん(@subarun_mikuhai)2025年7月23日

買う前に商品開けるやつなんなん…

現行犯で注意したらお前なんなんみたいに名札みて顔見て2往復するけど

それ商品ですが、買ってもらえますよね?
汚客様も使われたものを買いたくないよね?
チーズケーキがどんなものかわからないからって容器あけないよねぇ?!!!!!?

投稿者さんが働くお店で目にしたのは、お客さんが購入前の商品を勝手に開封するという、ありえない光景でした。

開封された商品は販売できなくなるうえ、棚に戻れば別のお客さんが誤って購入する可能性も。お店にもほかのお客さんにも迷惑な行為ですよね。

投稿者さんが注意すると、お客さんは顔や名札を確認するような態度を見せたそう。購入前の商品を勝手に開けるのは、やはり避けたいものです。

注意した時の様子を伺ったところ、「『自分の目を疑う』とはこのことで、近くに寄って行きお声掛けしました。普段着なのかラフな格好をした女性が、化粧品の箱を開封していたのです。目的は、『パッケージを見たいから』とおっしゃっていました。私が『ネットで見たりできますよね?』とお伝えしたところ、黙り込んでしまいました。また、目の前にもパッケージの写真のあるPOPが何枚か貼られていました」とのこと。

また、その後女性には「『二度と開封はしないでください』とお伝えして、その商品を手に取りその場を後にしました。お見送りしませんでしたが、最後には『はい』とお返事くださいました。もともと注意のつもりでしたので強要はしませんでしたが、こういったケースでは開封にとどまらず使用されるケースもありますよ」とのことでした。

商品は購入前に開封せず、お店のルールを守って利用することが大切ですね。基本的なルールを大切にしながら、お互いに心地よく過ごしたいものです。

お店と周囲への思いやりを忘れずに

今回は、「ドラッグストア店員が嘆く、レジでの“面倒”な支払い方」、「客のありえない迷惑行為」といった<迷惑客エピソード2選>を紹介しました。

接客業では、日々さまざまなお客さんと接するからこそ、大変なこともありますよね。なかには、思わず驚いてしまうような行動をするお客さんに出会うこともあるようでした。

お店や周囲の人の立場に立って、良識を持った行動を心がけたいものですね。ちょっとした思いやりが、お互いに気持ちよく過ごせることにつながるのかもしれません。

取材協力:すばるん(@subarun_mikuhai)さん

※記事内の情報は記事公開時点の情報です

※本記事は投稿者に許諾を得た上で記事の制作・公開を行っています


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