Nintendo Switch 2購入前に要確認！データが引き継がれない可能性も...任天堂の呼びかけに「助かる情報」「ありがたい」

2026.7.9

新しいゲーム機を購入するときは、データやアカウントの引き継ぎが気になる人も多いでしょう。これまで利用していたゲームデータやアカウント情報をそのまま使えるのか、不安に感じる人もいるかもしれません。

そんな中、任天堂サポートの公式X（旧Twitter）は、今後「Nintendo Switch 2」を利用予定のユーザーに向けて、ニンテンドーアカウントをスムーズに移行するためのチェックポイントを投稿しました。

SNSでは、「ニンテンドーアカウントは忘れがち」「アカウント情報が分からなくなって困った」といった体験談が多く寄せられています。そのため、任天堂サポートの投稿に対して、「ありがたい」「事前に確認しておきます」といった声が見られました。

では、ニンテンドーアカウントをスムーズに移行するためには、どのような準備をしておけばよいのでしょうか。投稿の内容とSNSの声をあわせてご紹介します。

任天堂サポートの投稿

任天堂サポートの公式X（旧Twitter）は、「Nintendo Switchをお持ちで、今後Switch 2をご利用予定のお客様へ」とし、新しい本体への移行をスムーズに行うため、事前の確認を呼びかけています。

投稿によると、現在Nintendo Switchで使用しているニンテンドーアカウントは、そのまま「Nintendo Switch 2」でも利用できるとのこと。そのうえで、アカウントをスムーズに引き継ぐために、「メールアドレス」と「パスワード」を改めて確認しておくよう伝えました。

また、パスワードを忘れてしまった場合に備え、パスワードの確認・再設定方法を案内するQ&Aもあわせて紹介しています。

パスワードを忘れた場合の再設定方法

ニンテンドーアカウントのパスワードを忘れてしまった場合でも、手順に沿って再設定できます。一般のニンテンドーアカウントと子どもアカウントでは手順が異なるため、それぞれで確認しておくと安心です。

一般のニンテンドーアカウントの場合

一般のニンテンドーアカウントでパスワードを忘れてログインできない場合は、ログイン画面の「パスワードを忘れた場合」から再設定できます。手順は次のとおりです。

パソコンまたはスマートフォンでニンテンドーアカウントのログイン画面を開き、「パスワードを忘れた場合」を選択する。
登録しているメールアドレスを入力し、「送信する」を選択する。
届いたメールに記載されているURLを開く。
本人確認のため、生年月日または名前を入力する。
新しいパスワードを設定する。

「新しいパスワードを設定しました」と表示されれば、パスワードの再設定は完了です。

子どもアカウントの場合

子どもアカウントのパスワードを忘れた場合は、管理者（保護者）のニンテンドーアカウントからパスワードを再設定する必要があります。現在のパスワードを確認することはできないため、新しいパスワードを設定してください。

なお、パスワードを変更できるのはファミリーグループの「管理者」です。保護者として登録されていても、管理者でなければ変更できません。

再設定の手順は次のとおりです。

パソコンまたはスマートフォンでニンテンドーアカウントのウェブサイトを開き、管理者（保護者）アカウントでログインする。
「ファミリーグループ」を選択する。
パスワードを変更したい子どもアカウントを選択する。
「子どもアカウントの管理」から「パスワード」を選択する。
管理者（保護者）アカウントのパスワードを入力する。
子どもアカウントの新しいパスワードを設定する。

「パスワードを設定しました」と表示されれば、再設定は完了です。

「リクエストされた内容に誤りがあります」と表示された場合は、一度キャンセルして最初からやり直してください。それでも改善しない場合は、ログアウトして再度ログインするか、別のブラウザーや端末で試してみてください。

SNSの声

任天堂サポートの呼びかけを受け、SNSではさまざまな反応が寄せられています。

ニンテンドーアカウントについては、「ログイン情報を忘れてしまった」という人も多いようです。

ニンテンドーアカウントはみんな忘れがちだと思う。
アカウントが分からなくなって最初からやり直しになった。
ゲームの特典をもらおうと思ったのにアカウント忘れてできなかった。
ログインができなくなってデータが全部なくなってしまった。
メールアドレスを変えたからログインできない。

アカウント情報を忘れてしまうと、ゲームデータの引き継ぎやさまざまなサービスの利用に影響が出ることもあるようです。そのため、今回の注意喚起をきっかけに、早めに確認しておこうという声も寄せられています。

事前に確認しておきます。
パスワードを忘れていたので助かる情報です。
スムーズに移行するためにはあらかじめ確認しておくと安心ですね。
アカウント移行は気にしていたのでありがたいです。
今のアカウントが引き継げるのは嬉しい。
メアドを変えたから変更手続きしておかなきゃ。

安心して楽しむために

今回は、任天堂サポートの公式Xアカウントが呼びかけた「Nintendo Switch 2」への移行前に確認しておきたいニンテンドーアカウントについて、世の中の人がどのように考えているのかをご紹介しました。

任天堂サポートでは、Switchで使用していたニンテンドーアカウントは「Nintendo Switch 2」でも使用できるとし、スムーズな移行のためにアカウントの「メールアドレス」と「パスワード」を確認しておくように呼びかけています。

SNSでは、「アカウントを忘れて困ったことがある」「ログインできずにデータを引き継げなかった」といった体験談が数多く見られました。そのため、任天堂サポートの呼びかけに対して、「事前に確認しておきます」「あらかじめ確認しておくと安心」と、早めの確認を心がける声が寄せられました。

「Nintendo Switch 2」への移行を予定している人は、この機会にメールアドレスやパスワードを確認し、安心して新しい本体で楽しめるよう準備しておくと安心かもしれません。

参考：
任天堂サポート（@nintendo_cs）公式Xアカウント2026年7月7日投稿
 Q&A（よくあるご質問）（任天堂）