発注ミスを上司に伝えて“謝罪”すると…　次の瞬間、返ってきた“一言”に「何よりも救われますね」

仕事中にうっかりミスをしてしまい、青ざめてしまった経験がある人もいるのではないでしょうか。そんなとき、周囲の人がどのような対応をしてくれるかで、その後の心の持ちようは大きく変わるものです。

みさ（@misa.fo_od）さんが、「仕事でミスをした際の上司の対応」についてThreadsに投稿し、「なんて素晴らしい上司なんでしょう」「こんな人の下で働きたい」と注目を集めています。

いったいどんな対応だったのでしょうか？

気になる投稿が、こちら！

Threadsで見る

ある日の仕事中、原材料の発注ミスで、来週使う予定の材料が足りないことに気づいた投稿者さん。

すぐに直属の上司に報告したところ、各所に手配してくれたおかげで、なんとか必要な期日に間に合うことになりました。

さらに、その場にいた別の上司からは「足りないものがあるなら取りに行くよ。県外でも関西でも」と心強い言葉が。

その日の仕事終わり、帰宅前に改めて謝罪に行くと、「次気をつければ大丈夫だから」「また明日からよろしくね。嫌にならないように」と優しく声をかけてもらったそうです。

この温かい対応に救われた投稿者さんは、「次は絶対に気をつけよう」と前向きに反省したといいます。

頭ごなしに叱らず、部下の気持ちに寄り添う上司の姿勢が素敵ですね。また、ミスを隠さずすぐに報告した投稿者さんの行動が大きなトラブルを防いだという、日頃からのチームワークの良さもうかがえます。

ミスを責めず支える上司に感動

投稿者さんに詳しくお話を伺いました。

---とてもうれしい心遣いですね！「足りないものがあるなら取りに行く」と言われたときの率直なお気持ちをお聞かせください。

申し訳ない気持ちと、「取りに行くなら私が行きます！！」と思いました。

---今回、上司の対応を見て会社の印象は変わりましたか？また、普段の上司は、どんな方なのでしょうか？

会社の印象は今までと変わりません。

上司はとても明るく元気な人です。朝早く出社して、掃き掃除をしたり、ゴミ拾いをしたりしている方です。

---普段から周囲のために行動できる素敵な方だからこそ、いざというときのフォローも温かいのですね。

こちらの投稿には、さまざまなコメントが寄せられていました。

素敵な上司…

なんて素晴らしい上司なんでしょう

その上司の言葉って何よりも救われますね。良い上司だなぁ…。

すごく素敵な上司ですねミスした時って内容以上に『どう言われるか』でかなり心の負担変わると思います責めるだけじゃなく『また明日からよろしくね』って言ってもらえる環境だと『次は気をつけよう』って前向きに思いやすいですよねすごく素敵な職場だなと思いました

叱るんじゃなくてミスをカバーして次同じ事がおこらないようアドバイスやルールを改善してくれる上司が理想すよねいい上司の元で働けて幸せですね

素敵な上司さんですがミスをした時に素早く報告した主様も素晴らしいです。ミスを隠そうとして報告が遅くなると取り返しなくなる場合もありますもんね。これからもお仕事頑張って下さいませ

素敵な上司さんですねこんな会社で働けて幸せですね

こんな人の下で働きたいいい上司ですね頑張ってくださいね

良い上司に巡り会えて羨ましい。明日また頑張ろうって気になる。

コメント欄では、上司の優しさだけでなく、ミスを隠さずすぐに報告した投稿者さんの行動に感心する声もたくさん寄せられていました。

失敗をただ叱るのではなく、みんなで助け合って次に生かそうとする、あたたかい職場の雰囲気が伝わってきますね。相手を思いやる気持ちがあるからこそ「明日からも頑張ろう」と前向きになれることがわかる、こちらまで温かい気持ちになれるエピソードでした。

取材協力：みさ（@misa.fo_od）さん

※本記事は投稿者に許諾を得た上で記事の制作・公開を行っています