故障中のセルフレジに“使用禁止”の貼り紙… 　次の瞬間、常連客のとった行動に絶句＜海外＞

2026.5.26

買い物をしていると、レジ付近で「現金のみ」や「セルフレジ故障中」といった案内を見かけることがありますよね。お店としては、大きく貼り紙を出したり、目立つ場所に案内を設置したりしているもの。それでもなぜか、表示を見落としたまま進んでしまう人がいます。

最近、海外のSNS上で話題になったのは「“クレジットオンリー”と書かれたセルフレジに、現金を入れようとした客」という投稿。

投稿者さんによると、お店のセルフレジが故障したため、現金投入口を覆い“クレジットオンリー”の貼り紙を何枚も設置していたそう。

しかし客は、その張り紙をめくってまで現金を投入しようとしたのだとか。

注意書きはどこまで分かりやすくするべきなのか、それとも読まない側の問題なのか。

今回は、「注意書きを無視して現金を入れようとした客」に対する海外の方の反応を紹介します。

客は注意書きを読まない

ねぇ、ちょっと聞いてくれる？

この前、働いているお店のセルフレジでちょっとした大惨事が起きてさ。
“面白そう”とでも思ったのか、もしくは本当に気づいていなかったのかわからないけど、大量の濡れたコインを機械に突っ込んじゃっていてさ。

まるでコインの噴水みたいになって、セルフレジが完全に壊れちゃったんだ。

だからわざわざ機械を開けて、濡れたコインも全部取り出して、セルフレジに注意書きを貼る対応をしたんだ。
「クレジットオンリー」って書いたものを3枚。

そのうえ、コイン投入口と紙幣投入口も覆って隠しておいたんだ。

でも注意書きを読まない人って必ずいるんだよね。

その注意書きを貼り終えた後、ある一人の常連客が来てさ、貼り紙を見たあと、まるで宝探しでもするみたいに紙をめくり始めたんだ。

なんと、そのまま現金を入れようとしていてさ。ただ、故障中だからセルフレジは当然反応はしないわけ。

そしたらその客、私を見て「これ、現金使えないんだけど」って真顔で言ってきて。

あの瞬間、私は人生で一番「えっ？」って顔をしていたと思う（笑）。
完全にコントだよね（笑）。

みんなはこういう客、どう思う？

アメリカ合衆国の掲示板型ソーシャルニュースサイト「Reddit」にこのような投稿がされると、さまざまなコメントが寄せられました。

外国の方は「注意書きを無視して現金を入れようとした客」についてどのような意見を持っているのでしょうか。実際に寄せられたコメントをいくつか紹介します。

「説明を読まない」はあるある

客にとって看板って、“読んでも読まなくてもいいもの”なんだよね。
正直、「何かあったら、店員がちゃんと説明してくれるでしょ」って本気で思っている人、かなり多いと思う。

接客業をやっていると、“試しにやってみる”タイプの客は本当に山ほど見るよ。
なぜそこまでして確認したがるのか理解できないよ。

やるなと言ってもやる客

“やるな”って書いてあるのに、わざわざ看板を動かして実行する人っているよね。
そのうえ失敗したあとに、「できないんだけど？」って顔するの、本当に未来に希望が持てなくなるよ。

接客業で人類への期待が消える瞬間

接客業の怖いところって、“今まで見た中で一番バカな客”が永遠に更新され続ける点にあるよね。

結局、人って想像以上に何も見ていないし読んでいない。
接客業をすることによって、人類への期待が消えていくよ...。

現金を投げ始める客も

似たような話で、機械の故障に腹を立てて、札を投げ始める客がいたっていうのもあったな。
もはやギャグ漫画だよね（笑）。

注意書き4枚でも意味なし

スーパーのセルフレジでも似たようなの見たことある。

“現金不可”って注意書きを4枚くらい貼ってあったんだけど、それでも普通に現金を入れようとする人がいたっていう話。

もはや才能だよ。

まずは読解力を鍛えてほしい

まず買い物をするよりも先に、読み方教室に案内したくなる客が山ほどいる。

ただ、ここまでくると“注意不足”というより、“読まない”という覚悟を感じる。
まずは読解力を鍛えてほしいよね。

工事中の店でも普通に入ってくる

“工事中で営業していない店”に入ってきて、商品の返品場所を聞く人がいたっていう話を聞いたことがあって、さすがに吹き出しちゃったよ（笑）。

人は本当に、自分が見たいものしか見ていないのかもしれない。

“注意書き”は本当に読まれている？あなたならどう思う？

今回は、「注意書きを無視して現金を入れようとした客」について、海外の方の反応を紹介しました。

「そこまで大きく貼ってあるなら普通は気づく」という声が圧倒的に多く、投稿者さんに同情するコメントが目立っていました。

特に、“わざわざ看板をどかして試す”という行動に対しては、「なぜそこまでして確認したがるのか理解できない」という反応が多かったようです。

接客業経験者からは、「スーパーのセルフレジでも似たようなの見たことある」「人って想像以上に何も見ていない」といった、“あるある話”として共感する声も多数上がっていました。

便利になったセルフレジですが、その分“利用者側の注意力”も求められる時代なのかもしれません。

あなたなら、お店に注意書きが貼られていたらちゃんと確認しますか？

それとも、「試してみるか」と行動してしまうタイプでしょうか？

出典：Reddit（CARD ONLY）
※記事の内容は2026年5月15日時点の情報です。

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