新幹線の自由席で「席をかわって」と頼まれた。77%が「状況による」と答えた“意外なワケ”

2026.4.26

新幹線の自由席で、見知らぬ人から「席をかわってほしい」と声をかけられたら、あなたはどう対応しますか？「早く並んで確保した席だから譲りたくない」と思う方がいる一方で、「事情があるなら譲ってあげたい」と考える方もいるでしょう。

SNSではしばしば、「新幹線の自由席で『席をかわってほしい』と求める人がいて困惑した」といった趣旨の投稿が見られます。そこで今回は、「新幹線の自由席で席をかわってほしいと言われた場合の対応」について調査しました。

新幹線の自由席で「席をかわってほしい」と言われた場合、あなたはどう対応しますか？

全国の18歳以上の男女300名を対象にアンケートを実施し、寄せられた結果がこちらです！

「譲る」22票
「断る」46票
「状況による」232票

今回は、「状況による」という方が約77.3％と圧倒的多数を占める結果になりました。一方で、「譲る」「断る」とはっきり答えた方も一定数いることがうかがえます。

それでは、寄せられた意見の一部をピックアップしてご紹介します。

新幹線の自由席で「席をかわってほしい」と言われたら「譲る」という方の意見

まず、「譲る」という方の意見をご紹介します。

トラブルになるのを避けたいから

下手に断って揉め事になっても面倒なので譲る。
（20代男性・四国地方）

断ったあとに何かされたら怖いので、譲ってその場から離れます。
（30代女性・会社員・関東地方）

特に座席に対して頓着がないので全然代わります。断ってトラブルになる方が煩わしいです。
（40代男性・自由業・神奈川県）

座席にこだわりがないから

グループで来ていたので、話をしやすいように代わってあげました。基本どの席でも構わないので代わって欲しいと言われたら、いつでもかわります。
（30代女性・会社員・中部地方）

指定席でなければ特にこだわりはないため、変わっても問題ないと感じるため。
（20代女性・会社員・首都圏）

指定席では無いので相手がもっともな理由で変わりたいというのであれば変わっても私的には問題無いかなと思ったので。
（50代男性・アルバイト・大阪府）

新幹線の自由席で「席をかわってほしい」と言われたら「断る」という方の意見

続いて、「断る」という方の意見をご紹介します。

自由席は早い者勝ちだから

自由席は早いもの勝ちなのでかわらない。
（40代女性・会社員・石川県）

自分の席なので断っても文句を言われる筋合いがないから。
（20代男性・会社員・大阪府）

自由席は早い者勝ちなので譲りません
（20代男性・会社員・東京都）

座りたいなら指定席を取るべきだから

どうしても座りたければ指定席を取ればいいから。
（40代女性・主婦・大阪府）

自由席なので断り、指定席をとるように促す
（30代女性・個人事業主・東京都）

席に選り好みするなら指定席にしろと思う
（40代男性・会社員・九州地方）

厚かましいと感じるから

あまりにも図々しい態度に思えるので断る。ほしいなら最初から指定席頼んでおけと言いたいし、何か見返りになるような金銭的補償をしろと言いたい。
（50代男性・自営業・中国地方）

普通に嫌なので断る。頼まれること自体嫌。
（20代女性・近畿地方）

そんな厚かましい態度には腹が立つため
（50代男性・会社員・大阪府）

新幹線の自由席で「席をかわってほしい」と言われたら「状況により対応を考える」という方の意見

最後に、「状況による」という方の意見をご紹介します。

体調不良や子連れ・高齢者なら譲る

新幹線に揺られて急に具合が悪くなった経験があるので、気持ちはわかるので譲ります。
（30代女性・専業主婦・宮城県）

体調不良などで席を必要としている場合は譲ります。
（40代女性・主婦・四国地方）

席が必要な子供や高齢者なら譲る。
（20代男性・無職・広島県）

優先席に譲られる様なお年寄りや子供なら譲るべきだと思う。
（30代男性・会社員・大阪府）

自分勝手な理由なら断る

この席でなければならない、明確な理由がなければ譲らない
（40代男性・会社員）

何らかの影響があれば交代してもいいですが、特に理由もないのに要求されれば断ります。
（30代男性・WEBライター・富山県）

景色が見たいなどの理由なら断る
（30代女性・会社員・千葉県）

連れと一緒に座りたいなら譲る

友達同士で席が離れてしまったとのことで、席を変わったことがある
（30代女性・会社員・三重県）

自分は1人で乗っていて、グループや家族で一緒に座りたくて頼まれた場合は変わってあげたいと思います。
（30代女性・会社員・東京都）

家族連れやカップルの場合だと一緒にいたい場合もあるでしょうから仕方なく譲ります。
（40代男性・自営業・長崎県）

「席をかわってほしい」と頼んだ方の声

今回のアンケートでは、「席をかわってほしい」と頼んだことがある方に、そのときの状況やエピソードも聞きました。寄せられた声の一部をご紹介します。

私が足の脱臼をしやすい人だったので、若かったがおじさんに頼んで譲ってもらった。今は手術したので譲ってもらうことはあまりない。
（40代女性・自営業・中部地方）

車内で通話している人がいたので、できるだけ席から離れたいと思い頼みました
（30代女性・会社員・東京都）

家族で移動していた際、車内が混んでいて席が離れてしまったことがあり、近くの人に一度だけお願いしたことがあります。無理なら断っていただいて構わないと伝えたうえで相談したところ、快く譲ってもらえました。相手に負担をかけないよう、できるだけ丁寧にお願いすることを心がけました。
（50代女性・パート・関西地方）

状況や相手を見ながら、柔軟な対応を

今回のアンケートでは、「状況による」という方が約77.3％と圧倒的多数を占める結果になりました。体調不良の方や子ども連れ、高齢者など「譲るべき理由」がある場合には応じるけれど、単なるわがままには応じないという、柔軟な姿勢の方が多い様子がうかがえます。

また、「断る」と答えた方からは「自由席は早い者勝ち」「座りたいなら指定席を取るべき」という正論や、「厚かましい」という率直な思いが寄せられました。一方、「譲る」と答えた方からは「トラブルを避けたい」「こだわりがない」といった声が聞かれ、譲る理由も人それぞれのようです。

自由席は、基本的には早く着いた人から座れる席です。譲るかどうかは人それぞれですが、もしお願いするなら丁寧に伝え、断られても無理に食い下がらない姿勢が大切なのかもしれません。乗客同士が気持ちよく過ごせるよう、お互いへの思いやりを忘れずにいたいものです。

※本記事は媒体独自に募集したアンケートを元に構成しています
・調査方法：インターネットサービスによる任意回答（記述式）
・調査期間：2026/4/14〜2026/4/15
・調査対象：全国／18歳以上／性別不問
・有効回答数：300

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